Squad Battles Herausforderung abgeschlossen aber Belohnung nicht erhalten

[jonnywalker1982]

Squad Battles MLS Grundlagen Herausforderung abgeschlossen LLETGET Spielerkarte aber nicht erhalten 

[EA_rephii · Accepted solution]

Hey @jonnywalker1982,

das kann ich leider in dem Fall nicht nachprüfen, melde dich dahingehend bitte bei uns mal im Support. Die Kollegen sollten hier ermitteln können, wann du den Spieler bekommen hast und was damit passiert ist. 

Du erreichst unseren Kundendienst hier: https://help.ea.com/de/contact-us/
Ich empfehle hier den direkten Kontakt per Telefon oder Chat..

-rephii

[EA_rephii]

Hey @jonnywalker1982,

ist hierbei eine Aufgabe als noch nicht erfüllt aufgelistet, oder was genau ist hier das Problem?

-rephii

[jonnywalker1982]

Kann leider das Bild nicht hochladen das Format ist zu Groß.  Die aufgabe ist abgehakt aber die Belohnung / Spielerkarte ist nicht gekommen. 

[EA_rephii]

Hey @jonnywalker1982,

lade das Bild gerne auf  https://imgur.com/ hoch und schicke mir den Link davon, da ich hier leider nicht einsehen kann, was genau nicht da ist. 
Sind alle Aufgaben abgehakt und du hast den Spieler abgeholt, aber er ist nicht im Verein?

-rephii

[jonnywalker1982]

Ja hab alle Herausforderungen erledigt und normalerweise kommt ja wenn man die Belohnung abruft eine Walkout Animation von dem Spieler. Es sind alle angekommen ausser die Spielerkarte LLETGET.  Da kam auch keine Animation und der Spieler ist nirgends zu finden die anderen 2 sind gekommen . Hättest du auch alternativ eine Email adresse wo ich sie dir schicken könnte ? Lg Marcel 

[jonnywalker1982]

Konnte die Bilder bearbeiten 

[EA_rephii]

Hey @jonnywalker1982,

weißt du, wann du die Aufgabe für den Spieler noch ca. abgeschlossen hast? Ist dieser evtl. von dir danach in einer SBC aus Versehen abgegeben worden?

-rephii

[jonnywalker1982]

Am 26.3 und nein hab den nicht für eine SBC weggegeben  da kam nicht einmal die Walkout Animation 

[EA_rephii · Accepted solution]

Hey @jonnywalker1982,

das kann ich leider in dem Fall nicht nachprüfen, melde dich dahingehend bitte bei uns mal im Support. Die Kollegen sollten hier ermitteln können, wann du den Spieler bekommen hast und was damit passiert ist. 

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-rephii

[jonnywalker1982]

Da war ich schon die haben gesagt ich soll hier nen Bugreport machen. Jetzt komme ich wieder nicht weiter das ist schwach . Kein Vorwurf an dich