Can't login into Web-App

[tomme0108]

Wenn ich mich in der web-app anmelden möchte, steht dort, dass mein Konto mit keinem FUT-Verein verknüpft ist. Weiß jemand eine Lösung?

[EA_rephii · Accepted solution]

Hey @tomme0108,

prüfe in dem Fall bitte einmal, ob du dich mit dem korrekten EA Konto auch in die WebApp einloggst, welches auch mit deinem PSN Konto verknüpft ist. Eventuell hast du hier ein zweites EA Konto, welche keine Verbindung mit deinem FUT Club hat. 

Wenn das nicht der Fall sein sollte, schau bitte einmal, dass du dich mit unserem Kundendienst in Verbindung setzt und schaust, ob mit der Verknüpfung deines Kontos alles in Ordnung ist:

Du erreichst unseren Kundendienst hier: https://help.ea.com/de/contact-us/
Ich empfehle hier den direkten Kontakt per Telefon oder Chat.

-rephii

[DestroyerFX]

Moin @tomme0108 ,

hast du dein Plattformkonto mit deinem EA Konto verbunden?

https://help.ea.com/de/help/account/link-your-console-accounts/

Gruß

[EA_rephii · Accepted solution]

Hey @tomme0108,

prüfe in dem Fall bitte einmal, ob du dich mit dem korrekten EA Konto auch in die WebApp einloggst, welches auch mit deinem PSN Konto verknüpft ist. Eventuell hast du hier ein zweites EA Konto, welche keine Verbindung mit deinem FUT Club hat. 

Wenn das nicht der Fall sein sollte, schau bitte einmal, dass du dich mit unserem Kundendienst in Verbindung setzt und schaust, ob mit der Verknüpfung deines Kontos alles in Ordnung ist:

Du erreichst unseren Kundendienst hier: https://help.ea.com/de/contact-us/
Ich empfehle hier den direkten Kontakt per Telefon oder Chat.

-rephii

[Berlusto]

Habe genau das gleiche Problem. Heute morgen hat es noch geklappt.