Mai 2022
Ich habe heute einige alte Leihspieler aus meinen Verein gelöscht.
Ich habe am Sonntag 95er Son gezogen und heute den alten Leihgold Son gelöscht. Plötzlich ist auch der 95er verschwunden. Support ist leider nicht erreichbar. Kann mir wer helfen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Mai 2022
Hey @tommy11101,
tut mir leid zu hören, dass du deinen Son verloren hast. Melde dich bitte dahingehend bei unserem Kundendienst, da dies der einzige Weg ist, wie wir dein Konto checken können. Die Kollegen müssten dich hier einmal als Inhaber des Kontos verifizieren und können sich dann deine Transaktionen anschauen, um feststellen zu können, was genau passiert ist.
Du erreichst unseren Kundendienst hier: https://help.ea.com/de/contact-us/
Ich empfehle hier den direkten Kontakt per Telefon oder Chat.
Wir können dir hier im Forum leider nicht damit weiterhelfen, da wir dein Konto hier nicht überprüfen können.
Gib mir gerne Bescheid, was hier durch den Kontakt in Erfahrung gebracht werden konnte.
Mai 2022
Hey @tommy11101,
tut mir leid zu hören, dass du deinen Son verloren hast. Melde dich bitte dahingehend bei unserem Kundendienst, da dies der einzige Weg ist, wie wir dein Konto checken können. Die Kollegen müssten dich hier einmal als Inhaber des Kontos verifizieren und können sich dann deine Transaktionen anschauen, um feststellen zu können, was genau passiert ist.
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Gib mir gerne Bescheid, was hier durch den Kontakt in Erfahrung gebracht werden konnte.
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