Fifa 21 geblokkeerd voor ultimate team

[Elmo_Song10]

jo ik heb gee mail gehad

[ferry21191]

Fut

[HappyFishes]

Onze XBOX geeft ook aan "Dit apparaat is geblokkeerd voor fifa ultimate team...."

De mail naar EA heeft geen zin, de 72 uur houden ze zich niet aan, die aangegeven wordt bij het invullen van het invulformulier.

Ik las ergens dat je kan zien hoe lang dit duurt. Wie weet waar?

[HappyFishes]

EA-Jason

Als je je eigen linkje volgt en een fictief verzoek aanmaakt zal je zien dat EA beloofd binnen 72 te reageren ';-)

[Hameedo964]

@HappyFishes Het is meestal rond 6 dagen. Die 72 uur moet je vergeten. Jason heeft dat ook eerder vermeld dat die 72 uur niet klopt.

[Hameedo964]

@EA_Jason Heb je nog iets gehoord? Of heb je een update over dit onderwerp?

[EA_Jason]

De 72u is volgens mij een reactie dat ze jouw verzoek hebben ontvangen, niet de uitslag van het onderzoek.

Ik heb nog even nagekeken welke info we online hebben staan en wordt wordt ergens aangegeven dat we ons best doen om binnen 5 werkdagen te reageren, maar dat is niet altijd mogelijk. Wegens drukte lijkt het mij dat het wat langer kan duren. 

[Hameedo964]

Heb je nog iets gehoord over de console ban probleem die iedereen heeft?

[EA_Jason]

@Hameedo964 We behandelen deze sancties als normale sancties en je kunt daarvoor contact opnemen met ons ToS team.

Het is zeker niet iedereen die hiermee te maken heeft, sancties komen normaal gesproken alleen voor op accounts die de regels hebben overtreden en als je denkt dat wij hierin een fout hebben gemaakt, is contact opnemen met ons ToS team en dit uitleggen de juiste manier om dit aan te kaarten.

[GazmanTR1903]

Ik wacht al 10 dagen voor een mailtje