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COMO OBTER AS INFORMAÇÕES DO SEU PC USANDO O DXDIAG?
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COMO OBTER AS INFORMAÇÕES DO SEU PC USANDO O DXDIAG?

 

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Muitas vezes no fórum solicitamos um DXDIAG do seu PC, este diagnostico têm apenas como propósito verificarmos algumas informações que nos permitam identificar alguma possivel causa da falha que algum dos nossos jogadores possam estar experiênciando. 

 

Se estiver jogando no PC e estiver sofrendo travamentos, lentidão ou problemas gráficos, isso pode significar que:

  • Seu computador não atende aos requisitos mínimos de especificação do jogo em questão.
  • O driver da sua placa de vídeo precisa ser atualizado.
  • Etc. 

Esses não são os únicos motivos para o seu jogo não funcionar como deveria, mas faz sentido verificar se há um problema de hardware primeiro.

A forma mais fácil de verificar o hardware do seu computador é executar um relatório do DxDiag e anexar o documento ao seu caso.

 

COMO EXECUTAR O DXDIAG:

    1. Pressione a tecla Windows e digite dxdiag na caixa de pesquisa
    2. Clique em dxdiag.exe 

    1. Quando o DxDiag abrir, verifique se há um botão que diz Executar DxDiag 64 bits. Se houver, clique nele
      • Se esse botão não aparecer, você está em um sistema de 32 bits.

 

    1. Você verá uma barra de progresso verde no canto inferior esquerdo na janela da Ferramenta de Diagnóstico do DirectX enquanto o programa coleta informações.
    2. Quando a barra de progresso desaparecer, isso significa que o seu relatório está pronto.
    3. Clique em Salvar Informações...

 

  1. Salve o arquivo na sua área de trabalho (certifique-se de salvar como um arquivo de texto) e dê a ele um nome do qual se lembrará.
  2. Clique em Sair. 
  3. Depois anexe o documento gerado, junto com o seu post aqui no AHQ, basta clicar no botão que fica no canto inferior esquerdo. Exemplo de seguida: anexar.JPG

Cumprimentos.

 

 

- Nuno - 
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