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[PC] Problemas gráficos y de rendimiento en Battlefield 4 - Échanos un cable a ayudarte!
Community Manager (retired)

 

Muchos de los problemas relacionados con fallos gráficos o de rendimiento, suelen surgir gracias a problemas en el software o hardware del ordenador en el que está instalado. Puede ser que tu tarjeta gráfica no tenga actualizados los drivers o que haya algún componente de tu ordenador que necesite actualizarse antes de permitirte jugar al juego.

 

Para echarnos un cable averiguando qué puede ir mal con el juego y/o tu ordenador y encontrarle una solución, postea tu DXDiag cuando crees un nuevo tema en el foro. Esto nos ayudará enormemente a la hora de ver cuál puede ser el problema.

 

Para obtener un informe DXDIAG en tu equipo, sigue los pasos de abajo:

 

  • Mantén presionada la tecla de Windows y la letra R en el teclado
  • Verás una casilla Ejecutar en la parte inferior izquierda de la pantalla
  • Escribe dxdiag en el campo de texto
  • Pulsa Aceptar
  • Si tu equipo tiene la versión de Windows de 64 bit, haz clic en el botón Ejecutar 64-bit DxDiag
  • Si tu equipo tiene la versión de Windows de 32 bit, este botón no estará disponible

Cuando tengas abierto el informe de DXDIAG, hay varios elementos que resultan especialmente útiles a la hora de determinar la causa de los problemas de rendimiento del juego:

 

  • La página principal del DXIDAG es la pestaña Sistema. En la pestaña Sistema, anota lo que aparece escrito al lado de Sistema operativo, Procesador y Memoria. Esos tres elementos son los componentes clave de la pestaña Sistema.
  • Después, haz clic en la pestaña Pantalla. En la pestaña Pantalla anota la información que aparece al lado de la palabra Nombre. Por último, en la parte derecha de la pestaña Pantalla hay un encabezado llamado Controladores. Escribe lo que aparece al lado de la palabra Fecha.
  •  Haz clic en el botón ""Guardar la información..."" que aparece en la parte inferior del informe DXDIAG.
  • Guarda el archivo de texto en el Escritorio si es posible

Ahora, tan solo has de adjuntar el archivo a tu respuesta y podremos intentar echarte una mano. :smileyvery-happy:

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¡Si la respuesta te ha echado un cable, no te olvides de darle al botón de "Aceptar como Solución" y de dar XP a quien te haya ayudado!

¡Participa, ayuda, juega y conviértete en un Héroe de la comunidad!
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