Quién marcó como Yo también este tema

Solución aceptada
El juego ya ni me deja entrar Sims mobile
★ Novice

Ya hace un par de semanas entré a los Sims como de costumbre y cobre una de las cajas del desafío dulce y el juego se crasheo y me boto y desde entonces ya no he podido volver a entrar.

el juego carga mi id de jugador y se cierra antes de que pase la pantalla de carga.

por las últimas semanas he pedido ayuda a ea aun sin solución.

tengo una cuenta activa aproximadamente del 2017 nivel 60 y por ende con mucho contenido desbloqueado….el cual quiero de vuelta 

 

ya antes tuve problemas con desaparición de contenido etc.  Y tampoco me dieron solución… pero esta vez no son sólo objetos perdidos o recompensas si no que ni siquiera el juego parte….y ya comprobé que es mi ID la que no parte.

 

por favor ayuda!

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