Quién marcó como Yo también este tema

Hola, compré el BF4 el año pasado, jugué un tiempo para después desinstalarlo por espacio, resulta que quería volver a jugarlo pero no aparece en mi biblioteca, reviso el historial de pedidos y aparece como que no lo compré pero voy a mi Gmail y aparece la boleta del banco donde muestra el monto, fecha y que le hice la transferencia a Origin, aclarando de que es el único juego que he comprado.  

No se que podría ser, por si alguien puede darme una solución, gracias.