wyrzucanie do menu podczas spotkan w trybie własna jedenastka

autor: nulek10
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

wyrzucanie do menu podczas spotkan w trybie własna jedenastka

★★★ Newbie

Produkt: FIFA 23
Platforma:PC
Podaj na jakiej platformie grasz? PC
Model karty Nvidia lub AMD NVIDIA
Podaj ilość pamięci RAM w GB 16
Jak brzmi Twój gamertag/PSN ID? nulek10
Czy problem pojawia się tylko przy włączonej rozgrywce międzyplatformowej? Tak
W którym trybie miało to miejsce? Mecze towarzyskie online
Jak często występuje ten problem? 50% - 99%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Sprawdzić historie rozegranych meczy mojego konta i zwrocić ilość spotkan do rozegrania.
Co się dzieje? Podczas wchodzenia do trybu meczy towarzyskich oraz rozpoczecia meczu w trybie "własna jedenastka" wyrzuca mnie do menu głównego. Przy roznych wynikach w roznych momentach stało sie tak 4 razy( przy 0;0,2:2,0:0,0:1). Zostałem wyrzucony w trakcie spotkania do menu głównego z informacja , ze jest problem z polaczeniem badz serwerami. Po wejsciu spowrotem do trybu Ultimate Team pokazał sie komunikat iz wyszedlem z meczu i zaliczyło mi przegrana co jest nie prawda. Połączenie internetowe jest jak najbardziej w porządku oraz sprzęt na ktorym gra jest uruchomiona. W załączniku przesyłam zdjecia komunikatów.
Co powinno się stać? Proszę o zwrot utraconych spotkań przez ten błąd. Łącznie wyrzuciło mnie i zaliczyło 4 przegrane. Straciłem szanse na wykonanie zadania

W załączniku zdjęcia problemu i komunikaty.

Wiadomość 1 z 3 (165 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: wyrzucanie do menu podczas spotkan w trybie własna jedenastka

Community Manager

Hej @nulek10 

 

Na początek usuń aktualizacje i uszkodzone pliki gry.

Dodatkowo, kliknij ikonę gry w aplikacji EA i wybierz menu z trzema kropkami, w którym znajdziesz opcję „Napraw”. To zweryfikuje dla nas pliki gry. 

Zrestartuj komputer i sprawdź ponownie. 

 

Pozdrawiam,

EA_Pulsar

 

 

 

 

EA_PulsarAHQ

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 3 (131 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: wyrzucanie do menu podczas spotkan w trybie własna jedenastka

Community Manager

Hej @nulek10 

 

Na początek usuń aktualizacje i uszkodzone pliki gry.

Dodatkowo, kliknij ikonę gry w aplikacji EA i wybierz menu z trzema kropkami, w którym znajdziesz opcję „Napraw”. To zweryfikuje dla nas pliki gry. 

Zrestartuj komputer i sprawdź ponownie. 

 

Pozdrawiam,

EA_Pulsar

 

 

 

 

EA_PulsarAHQ

Wiadomość 2 z 3 (132 wyświetleń)

Dot.: wyrzucanie do menu podczas spotkan w trybie własna jedenastka

Community Manager

Hej @nulek10 

Czy problem został już rozwiązany? Będziemy wdzięczni za aktualizację sytuacji.

 

Pozdrawiam,

_Kalina

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 3 z 3 (76 wyświetleń)

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

fifa-20-player-splash

Zabezpiecz swoje konto FIFA

Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.

Zobacz więcej w centrum pomocy EA