Wysoki ping

autor: xWneQQ
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

Wysoki ping

★★★ Newbie

Produkt: FIFA 23
Platforma:PC
Podaj na jakiej platformie grasz? PC
Model karty Nvidia lub AMD GeForce RTX 3070
Podaj ilość pamięci RAM w GB 16 GB
Jak brzmi Twój gamertag/PSN ID? brak
Czy problem pojawia się tylko przy włączonej rozgrywce międzyplatformowej? Tak
W którym trybie miało to miejsce? FIFA Ultimate Team
W jakim trybie? FUT Division Rivals
Czy możesz wskazać dzień (DD/MM/RRRR), w którym wystąpił błąd? 12.04.2023r.
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) 14.30
W jakiej strefie czasowej mieszkasz? GMT (UTC)
Jak często występuje ten problem? 100%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? brak
Co się dzieje? Podczas wyszukiwania meczu występuje ping pomiędzy 160-200 ms. Brak podobnego problemu w innych grach.
Co powinno się stać? Ping powinien być niski.

SpeedTest pokazuję normalną prędkość i opóźnienie łącza. Wyczyszczono DNS, ustawiono na DNS Google, próbowano także bez, bez skutków. Gra oraz klient EA został przeinstalowany, komputer wyczyszczony, wolny od wirusów. Sterowniki karty sieciowej zainstalowane najnowsze możliwe. Gra uruchamiana jako administator.

Wiadomość 1 z 4 (255 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Re: Wysoki ping

Community Manager

Dzięki za dodatkowe informacje @xWneQQ 

 

Spróbuj uruchomić system w trybie czystego rozruchu a następnie przetestuj grę. 

 

Dodatkowo sprawdź rozwiązania problemów z połączeniem według zaleceń z naszej strony:  

  

Podstawowe kroki  

Zaawansowane  

 

 

 

EA_PulsarAHQ

Zobacz w watku

Wiadomość 4 z 4 (162 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Wysoki ping

Community Manager

Cześć @xWneQQ 

Czy tan problem pojawia się tylko w czasie wyszukiwania meczu? Jak to wygląda w czasie rozgrywki? 

Możesz sprawdzić różne tryby gry, aby upewnić się, czy pojawiają się jakiekolwiek problemy z połączeniem, typu lagi, itd. 

 

 

 

EA_PulsarAHQ

Wiadomość 2 z 4 (221 wyświetleń)

Dot.: Wysoki ping

★★★ Newbie

Ten problem pojawia się przy każdym wyszukiwaniu meczu online. W czasie rozgrywki widoczne są opóźnienia

Wiadomość 3 z 4 (175 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Re: Wysoki ping

Community Manager

Dzięki za dodatkowe informacje @xWneQQ 

 

Spróbuj uruchomić system w trybie czystego rozruchu a następnie przetestuj grę. 

 

Dodatkowo sprawdź rozwiązania problemów z połączeniem według zaleceń z naszej strony:  

  

Podstawowe kroki  

Zaawansowane  

 

 

 

EA_PulsarAHQ

Wiadomość 4 z 4 (163 wyświetleń)

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

fifa-20-player-splash

Zabezpiecz swoje konto FIFA

Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.

Zobacz więcej w centrum pomocy EA