Paczka się nie otwiera

[mezipl123]

Produkt: FIFA 23
Platforma:PlayStation 5
Podaj na jakiej platformie grasz? Sony PlayStation 5
Jak brzmi Twój gamertag/PSN ID? mezipl123
Czy problem pojawia się tylko przy włączonej rozgrywce międzyplatformowej? Tak
W którym trybie miało to miejsce? FIFA Ultimate Team
W jakim trybie? Wyzwania budowania składu
Czy możesz wskazać dzień (DD/MM/RRRR), w którym wystąpił błąd? 23.04.2023
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) 22:00
W jakiej strefie czasowej mieszkasz? GMT (UTC)
Jak często występuje ten problem? 50% - 99%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? .
Co się dzieje? Zrobiłem wyzwanie budowania składu dostałem paczke i nie moge jej otworzyc , inne paczki otwieraja sie normalnie a przy tej wyskakuje błąd
Co powinno się stać? paczka powinna sie otworzyć

‌

Zrobiłem wyzwanie budowania składu dostałem paczke i nie moge jej otworzyc , inne paczki otwieraja sie normalnie a przy tej wyskakuje błąd

[EA_Pulsar]

Hej @mezipl123 

Dzięki za Twoje zgłoszenie. Nasz zespół gry FIFA zbada ten problem. 

Sprawdź też czy tan sam błąd, który pojawia się w grze występuje również na FIFA23 FUT web app/companion app 

Pozdrawiam,

EA_Pulsar

[mezipl123]

@EA_Pulsar Próbowałem na weeb appie na companion i w grze , nigdzie nie działa

[gdanskboy11]

Product: FIFA 23
Platform:Xbox Series X
Please specify your platform model. Microsoft Xbox Series X
What is your gamertag/PSN ID? Izzzi27273
Do you only see this bug when you have cross-play activated? Yes
Which mode has this happened in? FIFA Ultimate Team
Which part of the mode? Squad Building Challenges
Can you tell us the date (MM/DD/YYYY) that you saw the bug? 24.04.2023
What time did you see the bug? (HH:MM AM/PM) 17:00
What is your time zone? GMT (UTC)
How often does the bug occur? Every time (100%)
Steps: How can we find the bug ourselves? Sbc
What happens when the bug occurs? Nie mogę otworzyć paczki
What should be happening instead? Otwieram

‌

Hej nie działa mi nowe sbc bronze prime upgrade nie otwiera mi żadnej z tych paczek inne normalnie tak o co chodzi?

[EA_Lanna]

Hi @gdanskboy11,

Thanks for creating this thread. I'm afraid the board you've shared this on is supported in English, so this won't get much response if it remains over there. Please ensure your posts and threads are shared in the language of the board you're posting on. This guide may help with that: Getting started on Answers HQ! ^^

I've moved this on over to the Polish AHQ boards. 

Thanks,

EA_Lanna

[Lyczot123]

Produkt: FIFA 23
Platforma:Sony Playstation 4
Podaj na jakiej platformie grasz? Sony PlayStation 4
Jak brzmi Twój gamertag/PSN ID? Lsk
Czy problem pojawia się tylko przy włączonej rozgrywce międzyplatformowej? Nie
W którym trybie miało to miejsce? FIFA Ultimate Team
W jakim trybie? Wyzwania budowania składu
Czy możesz wskazać dzień (DD/MM/RRRR), w którym wystąpił błąd? 23.04.2023
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) 19:00-now
W jakiej strefie czasowej mieszkasz? ECT - GMT + 1:00
Jak często występuje ten problem? 100%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? complete sbc prime bronze upgrade
Co się dzieje? i cant open any packs from this sbc( prime bronze upgrade) and get alert on screen there is problem with login and i get log out
Co powinno się stać? let me open my packs :D

‌

Bug pack

There is problem with bronze upgrade prime SBC. I cant open any pack from this SBC

[EA_Pulsar]

Dzięki za zgłoszenie. Doceniamy wasze wsparcie!  

Scaliłem wasze posty w jeden wątek, ponieważ dotyczą tego samego tematu. 

Sprawa nadal jest badana przez nasz zespół FIFA. 

Pozdrawiam,

EA_Pulsar

---

Thanks @EA_Lanna 😉