styczeń
Ja również nie otrzymałem paczki do tej pory
styczeń
styczeń
Czas się kończy a rozwiązania jak nie było tak dalej nie ma. Jeszcze 5 dni TOTY w paczkach.
luty
Ponad tydzień temu zgłoszone a dalej zero informacji co dalej. Dziś kończa się TOTY a paczki za ten event brak. Smiech na sali.
luty
miesiąc temu
Nikt jej jak widać nie dostanie, problem znany od 3 tygodni, do dzis zero informacji co dalej.
miesiąc temu
I jak, zespół coś zanalizował czy trzeba czekać do kolejnej fify?
Ps. Utworzyłem też wątek BEZPOŚREDNIO i dostałem suchy mail
"Dziękujemy za skorzystanie z pomocy EA. Dla twojego zgłoszenia utworzyliśmy sprawę nr i klucz dostępu: Doradca gry wkrótce się z tobą skontaktuje."
"Status: Oczekiwanie na gracza"
oraz sprawa zamknięta bez odpowiedzi. Rozumiem że tak to wygląda, że odpowiedzi na problem nie dostane.
miesiąc temu
@miki92montana Witaj
Status - Oczekiwanie na gracza - to jest info, może być troszeczkę przeinaczona dalsza część wiadomości, że "Doradca gry się z tobą skontaktuje" w każdym bądź razie, teraz oni czekają na Twój ruch - aż się z nimi skontaktujesz - Dostałeś nr sprawy oraz klucz dostępu który musisz podać konsultantowi telefonicznie w razie potrzeby lub na czacie na help.ea.com. Konsultant po tych informacjach, będzie miał w systemie Twoje zgłoszenie.
miesiąc temu
Niby w jaki sposób mam sie z nimi skontaktować jak jedyne co na help mi wyskakuje to skontaktuj się mailowo i błędne koło. Zadnej opcji chatu nie dostaje by się z nimi skontaktować a dzwonić nie zamierzam bo nie są warci ani złotówki zmarnowanej na telefon.
miesiąc temu
Mija miesiąc i dalej nie ma oddania paczki.
Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniemWłącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.
Zobacz więcej w centrum pomocy EA