Pomóz nam ulepszyc serwis Answers HQ! Wypelnij ankiete Nie, dziekuje

Odwołanie

autor: temac1k
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Odwołanie

★★ Newbie

Produkt: Apex Legends
Platforma:PC
Podaj na jakiej platformie grasz? PC
Model karty Nvidia lub AMD Sapphire Radeon R9 380 Nitro 256bit 4GB GDDR5
Podaj ilość pamięci RAM w GB 8GB
Jaki jest Twój tag gracza/PSN ID/nazwa konta EA? temac1k
Przekaż nam gamertag-i/PSN ID/publiczne ID EA Twoich członków drużyny, jeśli to możliwe.
Którą Legendą grałeś/grałaś? (jeśli dotyczy) Octane
Których Legend używali członkowie Twojej drużyny? (jeśli dotyczy) Wraith, Pathfinder
Gdzie pojawił się problem? W lobby (poczekalnia przed meczem)
W jakiej części mapy lub menu byłeś/byłaś? Jeśli nie pamiętasz dokładnej nazwy, opisz lokalizację, lub opisz co chciałeś/ chciałaśzrobić w menu. Menu gry
Co robiłeś/robiłaś kiedy pojawił się problem? Na przykład: Problem pojawił się podczas odradzania się na członku drużyny, podczas używania umiejętności, kiedy członek drużyny opuścił grę. Próbowałem dołączyć cały czas do lobby.
Czy członkowie Twojej drużyny również napotkali ten problem? Nie
Ile meczy pod rząd rozegrałeś/rozegrałaś zanim pojawił się problem? około 200
Kiedy to się stało (dd.mm.rr. gg.mm) 26-27.03.2019
Jak często występuje ten problem? 100%
Jak duży jest problem? Znaczny wpływ na rozgrywkę
Co się dzieje? Otrzymałem niesłuszną blokadę na konto, wyskakuje komunikat "Konto zostało zablokowane: Banned".
Co powinno się stać? Blokada na konto powinna zostać zdjęta.
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Proszę sprawdzić moje konto ponownie.

Ostatnia rozgrywka była 2 dni temu i wtedy nie napotkałem żadnych problemów i z kolegami wspólnie ogrywaliśmy tytuł. Lecz dziś 27.03 wchodząc do gry widzę ciągle ten komunikat, a nie używałem żadnych wspomagaczy, dlatego proszę o sprawdzenie mojego konta jeszcze raz i o zdjęcie blokady, która została nadana omyłkowo.

Wiadomość 1 z 2 (233 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Odwołanie

Community Manager

Hej @temac1k

 

Jedyną możliwością odwołania się od blokady na Twoim koncie jest podążanie wedle instrukcji, które znajdziesz tutaj. Znajdziesz tam również kilka ważnych informacji związanych z odwoływaniem się od blokad. 

Wiadomość 2 z 2 (210 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

fifa-20-promo-splash

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-promo

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem