Nie mogę zaktualizować interfejsu

[player2daniel]

Produkt: Battlefield V
Platforma:Microsoft XBOX One
Podaj na jakiej platformie grasz? Microsoft Xbox One S
W jakiej części gry pojawia się problem? Menu gry
W którym menu gry byłeś/byłaś kiedy pojawił się problem? Menu główne
Wybierz swój region Europa
Na którym serwerze się to stało?
Kiedy to się stało (dd.mm.rr. gg.mm) 28.04.2019. 20.30
Opisz pokrótce napotkany błąd: Po uruchomieniu gry pokazuje się błąd "utracono połączenie z serwerami EA" I nie mogę się połączyć. ( Posiadam subskrybcję Xbox Live Gold). Gdy pokazuje się opcja aktualizacji interfejsu (jeśli wogule się pokaże) to nie mogę kliknąć opcji "aktualizuj" , ale opcję "nie teraz" już mogę.
Jak często występuje ten problem? 100%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Nie wiem
Co się dzieje? Nie można zaktualizować interfejsu i połączyć się z serwerami EA
Co powinno się stać? Powinno pozwolić mi zaktualizować interfejs i połączyć z serwerami EA

‌

Proszę o pomoc

[EA_Kuba]

Hej @player2daniel, 

Na angielskim forum znalazłem podobny problem gdzie zostało zaproponowane rozwiązanie

• W menu głównym przejdź do zakładki gry i aplikacje 
• Na liście znajdź Battlefield V, zaznacz ikonę gry i otwórz menu 
• Wybierz "zarządzaj grami i dodatkami"
• Zapisy gier 
• Zarezerwowane miejsce - wyczyść zarezerwowane miejsce. 

Ponowna instalacja gry również powinna rozwiązać problem