styczeń
Produkt: FIFA 23
Platforma:PlayStation 5
Podaj na jakiej platformie grasz? Sony PlayStation 5 Digital Edition
Jak brzmi Twój gamertag/PSN ID? adamszafa404
Czy problem pojawia się tylko przy włączonej rozgrywce międzyplatformowej? Tak
W którym trybie miało to miejsce? FIFA Ultimate Team
W jakim trybie? Tryb współpracy FUT
Która wersja? FUT Division Rivals
Czy możesz wskazać dzień (DD/MM/RRRR), w którym wystąpił błąd? 24.01.2023
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) 15.26
W jakiej strefie czasowej mieszkasz? GMT (UTC)
Jak często występuje ten problem? 0% - 9%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Proszę o pomoc.
Co się dzieje? Dzień dobry doładowałem fifa pointsy dokładnie 5,900 i 500 a niezostały doładowane proszę o szybką interwencję.
Co powinno się stać? Powinno doladowac fifa pointsy.
Z poważaniem
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
styczeń
Hej @adamszafa404
Dzięki za Twój wpis.
Jeśli w dalszym ciągu nie widzisz FIFA Points, najpierw sprawdź historię transakcji, aby się upewnić, że wszystko przebiegło prawidłowo. FIFA Points doładowane za pomocą kodu, będą widoczne z ceną 0 PLN. Zwróć też uwagę czy FIFA Points zostały zakupione do FIFA 23 a nie np. do FIFA 22.
Następnie spróbuj wylogować się z FUT i zalogować się ponownie. Czasem transakcja wymaga dodatkowej zachęty, by zsynchronizować się z kontem, a wylogowanie się i ponowne zalogowanie pomaga zaktualizować saldo FIFA Points.
Daj znać jak poszło. Pozdrawiam,
_Kalina
styczeń
styczeń
Hej @adamszafa404
Dzięki za Twój wpis.
Jeśli w dalszym ciągu nie widzisz FIFA Points, najpierw sprawdź historię transakcji, aby się upewnić, że wszystko przebiegło prawidłowo. FIFA Points doładowane za pomocą kodu, będą widoczne z ceną 0 PLN. Zwróć też uwagę czy FIFA Points zostały zakupione do FIFA 23 a nie np. do FIFA 22.
Następnie spróbuj wylogować się z FUT i zalogować się ponownie. Czasem transakcja wymaga dodatkowej zachęty, by zsynchronizować się z kontem, a wylogowanie się i ponowne zalogowanie pomaga zaktualizować saldo FIFA Points.
Daj znać jak poszło. Pozdrawiam,
_Kalina
luty
Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniemWłącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.
Zobacz więcej w centrum pomocy EA