FIFA 23 - zawiesza się na ekranie ładowania (logo)

[milamber26]

Produkt: FIFA 23
Platforma:PC
Podaj na jakiej platformie grasz? PC
Model karty Nvidia lub AMD Nvidia GeForce RTX 3060
Podaj ilość pamięci RAM w GB 16 B
Jak brzmi Twój gamertag/PSN ID? milamber26
Czy problem pojawia się tylko przy włączonej rozgrywce międzyplatformowej? Nie
W którym trybie miało to miejsce? FIFA Ultimate Team
W jakim trybie? FUT Division Rivals
Czy możesz wskazać dzień (DD/MM/RRRR), w którym wystąpił błąd? 21-02-2023
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) 18:00
W jakiej strefie czasowej mieszkasz? ECT - GMT + 1:00
Jak często występuje ten problem? 100%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Nie wiem
Co się dzieje? Po ostatniej aktualizacji od wczoraj gra zawiesza się na ekranie startowym. Nie pomogło całkowite przeinstalowanie gry i uruchamianie jako admin. Do wczoraj nie było żadnych problemów z uruchomieniem.
Co powinno się stać? gra powinna się uruchomić

‌

...

[EA_Kalina · Accepted solution]

Hej @milamber26 

Przepraszam za późną odpowiedź.

Proszę sprawdź z poziomu nowego konta administratora, czy pomogą Ci kroki opisane w temacie tutaj.

[EA_Kalina]

Hej @milamber26 

Na start sprawdź aktualizacje systemu i pobierz najnowsze sterowniki dla swojej karty graficznej. 

Daj też nam znać czy gra uruchamia się z poziomu zupełnie nowego konta administratora.

Pozdrawiam,

_Kaliina

[milamber26]

Witam

Gra nadal się nie uruchamia. Sprawdziłem aktualizacje systemu i mam wszystkie najnowsze, sterowniki do karty graficznej też ( z 08-02-2023 r.)

Niestety z nowego konta administratora też się nie uruchamia. Z nowego konta po przejściu AntiCheata nawet nie wyskakuje okienko z ekranem logowania, w EAApp pokazuje że gra jest uruchomiona.

Pozdrawiam

[EA_Kalina · Accepted solution]

Hej @milamber26 

Przepraszam za późną odpowiedź.

Proszę sprawdź z poziomu nowego konta administratora, czy pomogą Ci kroki opisane w temacie tutaj.

[EA_Kuba]

Hej @milamber26 

Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem  

[Krisov_90]

Mam ten sam problem.  Pojawia się logo FIFA 23 i dalej nic się nie dzieje. Mam laptop Dell precision m6800. 

[Avalayya]

@Krisov_90 Karta graficzna niestety jest zbyt słaba i tutaj nic nie da się zrobić.

[jedziemya]

@milamber26 Też tak mam ale nie na PC a ps4

[EA_Kalina]

@jedziemya szefie, czy to dalej ten sam problem, który już nam zgłaszałeś tutaj (jak tak to wróćmy do Twojego zgłoszenia i działajmy dalej). Jeśli pojawiło się coś nowego, dołącz listę kroków, które masz za sobą oraz komunikat błędu.

[jedziemya]

@EA_Kalina witam szefowa. Gra po prostu nie włącza się. I wystąpił ten błąd co wysłałem w e-mailu. A fifa 23 ładuje się Ultimate team i ładuje i ładuje i nie działa. Nie wiem dlaczego.