FIFA 23 - W TRAKCIE DZIAŁANIA USŁUGI ANTYCHEAT WYSTĄPIŁ BŁĄD

autor: aquarius4q
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

FIFA 23 - W TRAKCIE DZIAŁANIA USŁUGI ANTYCHEAT WYSTĄPIŁ BŁĄD

[ Edytowane ]
★★★ Newbie

Produkt: FIFA 23
Platforma:PC
Podaj na jakiej platformie grasz? PC
Model karty Nvidia lub AMD rtx3060
Podaj ilość pamięci RAM w GB 16
Jak brzmi Twój gamertag/PSN ID? AquariusQ
Czy problem pojawia się tylko przy włączonej rozgrywce międzyplatformowej? Nie
W którym trybie miało to miejsce? FUT: Play-off
W jakim trybie? Mistrzostwa FUT
Czy możesz wskazać dzień (DD/MM/RRRR), w którym wystąpił błąd? 24/09/2022
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) 19
W jakiej strefie czasowej mieszkasz? PLT - GMT + 5:00
Jak często występuje ten problem? 100%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Właczając gre
Co się dzieje? Wyskakuje błąd anticheat'u przy próbie włączenia fify
Co powinno się stać? Powinna się włączyć

Po uruchomieniu fifiy wyskakuje błąd którego nie mogę rozwiązać

Wiadomość 1 z 1 001 (12 437 wyświetleń)

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: Aticheat

[ Edytowane ]
Community Manager

OZNACZONE JAKO ROZWIĄZANIE DLA ZWIĘKSZENIA WIDOCZNOŚCI.

SPRAWA JEST NADAL OTWARTA. 


 

Z waszych wpisów wynika, że nie tylko dośwadczacie problemów z działaniem usługi EA anticheat w grze FIFA 23, dlatego podam Wam także zalecenia z innych wątków.

 

Niektóre błędy są wciąż analizowane - informacje na ten temat można śledzić w naszym trakerze TUTAJ oraz na @EAFIFADirect.

 

 


 

Ważna informacja:

 

Doprecyzowano minimalne wymagania gry FIFA 23 na PC, aby uwzględnić, że gra wymaga karty graficznej zgodnej z DirectX 12 (poziom funkcji 12_0).

 

Jeśli nie spełniasz tych wymagań i kupiłeś grę za pośrednictwem EA, skontaktuj się z doradcą w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.

Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ 

 

Jeśli kupiłeś grę od innego sprzedawcy, musisz się z nim skontaktować, aby poznać dostępne opcje.

 

 

Dziękujemy za cierpliwość podczas badania tego problemu.


AKTUALIZACJA (21/10)

 

Cześć wszystkim, 

 

Na naszym angielskim forum AHQ pojawił się wątek w którym przedstawiliśmy aktualizację na temat prac związanych z rozwiązywaniem błędów EA anticheat. Tutaj znajdziecie oryginalny link do wątku, a poniżej przetłumaczony tekst:

 


 

Spoiler

Chcieliśmy przedstawić krótką aktualizację postępów zespołu w rozwiązywaniu błędów EA anticheat, których doświadczają niektórzy gracze.

 

Od czasu premiery gry FIFA 23 nasz zespół opublikował szereg aktualizacji dla EA anticheat. Rezultatem tego jest fakt, iż liczba zgłoszeń związanych z tymi błędami została znaczenie zmniejszona. Mając to na uwadze, nasze zespoły pracują nad rozwiązaniem błędów zgłaszanych przez pozostałych graczy, którzy nadal doświadczają tych błędów. 

 

Aby pomóc zespołowi w zidentyfikowaniu pozostałych błędów, prosimy o pomoc graczy, u których błędy te nadal się pojawiają. Te informacje będą bardzo pomocne dla naszych zespołów w analizie i opracowywaniu rozwiązania.

 

Najpierw zbierz następujące informacje:

  • Identyfikator EA
  • Jaki antywirus (lub podobne produkty) zainstalowałeś/zainstalowałaś
  • Twoja wersja Windows
  • Twój plik msinfo

 

Oto jak wygenerować plik msinfo:

 

  • W systemie Windows otwórz funkcję Uruchom. Możesz to zrobić, wyszukując Uruchamianie lub naciskając przycisk Windows + R.
  • Wpisz msinfo32 i naciśnij OK.
  • Po załadowaniu pliku wybierz Plik, a następnie Zapisz.
  • Zapisz plik

Po drugie, prześlij informacje w następującym formularzu Google

 

Bardzo dziękujemy za czas poświęcony na zgłoszenie błędów i dziękujemy za Wasze wsparcie i pasję.

 

- Zespół EA SPORTS FIFA

 


AKTUALIZACJA (27/10)

 

Zaktualizowaliśmy formularz o dodatkowe punkty, których potrzebuje zespół.

 

  • błąd, który otrzymujesz
  • zrzut ekranu, co widzisz

Jeśli już wysłałeś/aś ankietę, możesz ponownie kliknąć link i edytować swoją odpowiedź oraz dodać potrzebne informacje.

 

Dziękuję wszystkim!

EA_KalinaAHQ

Zobacz w watku

Wiadomość 70 z 1 001 (17 746 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Aticheat

Hero
@aquarius4q Niby jakim cudem uruchamiasz grę skoro jeszcze nie było premiery, z tego co EA pisało to Anticheat będzie uruchamiał się automatycznie wraz z grą.

CCP Hero Banner - Blue.png

Wiadomość 2 z 1 001 (12 421 wyświetleń)

Dot.: Aticheat

Community Manager

Hej @aquarius4q 

Z uruchamianiem gry poczekaj proszę do premiery.

  • Przedpremierowa wersja próbna EA Play: 27 września 2022
  • Dostęp z Ea Play Pro Ultimate Edition (PC): 27 września 2022
  • FIFA 23 Edycja Ultimate: 27 września 2022
  • FIFA 23 Edycja Standardowa: 30 września 2022

Którą edycję posiadasz?

 

Pozdrawiam,

_Kalina

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 3 z 1 001 (12 360 wyświetleń)

Błąd Anty-Cheat.

★★★★★ Apprentice

Jak widać na załączonych zdjęciach ... 

Wiadomość 4 z 1 001 (12 398 wyświetleń)

Dot.: Aticheat

★★★★★ Newbie

Ea play pro, pokazuje że dostęp do gry jest 26:09 od godziny 16:00

O 16 pojawił sie przycisk graj ale anticheat przy włączaniu/instalacji pokazuje error 

Wiadomość 6 z 1 001 (12 339 wyświetleń)

Dot.: Błąd Anty-Cheat.

★★★ Novice

Ten sam błąd...

Wiadomość 5 z 1 001 (12 376 wyświetleń)

Dot.: Błąd Anty-Cheat.

★★★★ Novice

Mam to samo
Piękna sprawa 

Wiadomość 7 z 1 001 (12 371 wyświetleń)

Dot.: Aticheat

★★★★★ Apprentice
@Paluch_3 Każdy ma to samo
Wiadomość 8 z 1 001 (12 325 wyświetleń)

Dot.: Błąd Anty-Cheat.

Hero
@teetetr na ten moment nic z tym nie zrobimy, trzeba czekać.

CCP Hero Banner - Blue.png

Wiadomość 9 z 1 001 (12 324 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Aticheat

★★★★★ Newbie
@Tysqii Czyli jedyne co można zrobić to czekać na naprawę błędu przez ea?
Wiadomość 10 z 1 001 (12 312 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

fifa-20-player-splash

Zabezpiecz swoje konto FIFA

Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.

Zobacz więcej w centrum pomocy EA