Błąd w drafcie online

[Ajgnajsaj]

Produkt: FIFA 22
Platforma:PC
Podaj na jakiej platformie grasz? PC
Model karty Nvidia lub AMD GTX1070
Podaj ilość pamięci RAM w GB 16
Jak brzmi Twój gamertag/PSN ID?
W którym trybie miało to miejsce? FIFA Ultimate Team
W jakim trybie? FUT Draft Online
Czy możesz wskazać dzień (DD/MM/RRRR), w którym wystąpił błąd? 27.10.2021
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) 14:15
W jakiej strefie czasowej mieszkasz? ECT - GMT + 1:00
Jak często występuje ten problem? 50% - 99%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Nie mam pojęcia.
Co się dzieje? Zaraz rozpoczęciu meczu wyskakuje błąd utraconego połączenia z przeciwnikiem. Gra traktuje ten mecz jako przegrany remis i nie mogę kontynuować draftu. Dostaje nagrody za 0 wygranych. Straciłem 15k monet.
Co powinno się stać? Oddać mi 15k monet.

‌

Proszę o rozpatrzenie mojego wniosk.

[EA_Kuba]

Hej @Ajgnajsaj 

Jedyną możliwością odzyskania żetonu draft jest skorzystanie z naszego narzędzia dostępnego na stronie help.ea.com/. Link znajdziesz poniżej:

https://help.ea.com/pl/self-service/draft-tokens/

Zanim skorzystasz z narzędzia odzyskiwania żetonów Draft:
1.  wejdź ponownie do tego trybu i odbierz nagrody za mecz, w którym nastąpiło rozłączenie, Następnie,
2. zaczekaj, aż od rozłączenia upłynie godzina (pozwoli to zgromadzić dokładne dane naszemu narzędziu).

[Ajgnajsaj]

Niestety z nieznanego powodu nie kwalifikuję się do odzyskania żetonu draft. Znakomicie, że tak po prostu można stracić 15k z winy twórców gry i nie mieć szans na ich odzyskanie. Warto grać.

[ignorancik666]

@Ajgnajsaj Bo dla nich wszystko jest okay, wywaliło tamtego chłopa i Ciebie jednocześnie, odebrałeś nagrody i strata dla Ciebie a dla nich zysk