Błąd uruchomienia

autor: UmbraNonEste
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

Błąd uruchomienia

★★ Novice

Produkt: Apex Legends
Platforma:PC
Podaj na jakiej platformie grasz? PC
Model karty Nvidia lub AMD AMD Radeon Hd 7800
Podaj ilość pamięci RAM w GB 16
Jaki jest Twój tag gracza/PSN ID/nazwa konta EA? UmbraNonEste
Przekaż nam gamertag-i/PSN ID/publiczne ID EA Twoich członków drużyny, jeśli to możliwe.
Czy korzystasz z oprogramowania posiadającego nakładki? Nie
Którą Legendą grałeś/grałaś? (jeśli dotyczy)
Których Legend używali członkowie Twojej drużyny? (jeśli dotyczy)
Gdzie pojawił się problem? W meczu
W jakiej części mapy lub menu byłeś/byłaś? Jeśli nie pamiętasz dokładnej nazwy, opisz lokalizację, lub opisz co chciałeś/ chciałaśzrobić w menu. Podczas zrzutu z transportowca
Co robiłeś/robiłaś kiedy pojawił się problem? Na przykład: Problem pojawił się podczas odradzania się na członku drużyny, podczas używania umiejętności, kiedy członek drużyny opuścił grę. Podczas zrzutu z transportowca
Czy członkowie Twojej drużyny również napotkali ten problem? Nie
Ile meczy pod rząd rozegrałeś/rozegrałaś zanim pojawił się problem? 3
Kiedy to się stało (dd.mm.rr. gg.mm) 12.03.2020
Jak często występuje ten problem? 100%
Jak duży jest problem? Znaczny wpływ na rozgrywkę
Co się dzieje? Podczas zrzutu z transportowca gra się crash'uje i wyskakuje błąd.
Co powinno się stać? Gra powinna normalnie działać
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Nie wiem

Podczas zrzutu z transportowca gra się crash'uje i wyskakuje taki dziwny błąd. Robiłem:

- weryfikację pików - nie pomogło

- usunąłem grę i ponownie zainstalowałem - nie pomogło

W lobby mogę siedzieć godzinę a błąd nie wyskakuje.

Wiadomość 1 z 8 (791 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: Błąd uruchomienia

★★ Novice
@EA_Kuba Dzięki za nie pomoc. Bardzo przydatne to forum. Sam rozwiązałem problem. Temat to zamknięcia.

Zobacz w watku

Wiadomość 8 z 8 (490 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Błąd uruchomienia

Community Manager

Hej @UmbraNonEste 

 

Jeśli grę uruchamiasz z poziomu programu Origin, spróbuj uruchomić ją poprzez skrót na pulpicie, lub plik uruchamiający grę w folderze instalacyjnym gry. Upewnij się również, że żaden program działający w tle nie blokuje gry, oraz programu Origin. Najczęściej jest to program antywirusowy. 

 

Szukając rozwiązania Twojego problemu znalazłem również sugestię aby naprawić program EAC - tutaj znajdziesz instrukcję Standard smile

Wiadomość 2 z 8 (763 wyświetleń)

Dot.: Błąd uruchomienia

★★ Novice

Naprawiło się po usunięciu i zainstalowaniu ponownie EAC. Ale niestety tylko przez dwa dni mogłem normalnie grać,dzisiaj nawet jak reinstaluje EAC to nic nie pomaga

Wiadomość 3 z 8 (732 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Błąd uruchomienia

Community Manager

Dzięki za odpowiedź @UmbraNonEste  Standard smile 

 

Sprawdź proszę czy podobny problem  będzie pojawiał się kiedy uruchomisz komputer w trybie czystego rozruchu

Wiadomość 4 z 8 (715 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Błąd uruchomienia

★★ Novice

Niestety to nic nie pomogło

Wiadomość 5 z 8 (707 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Błąd uruchomienia

Community Manager

Hej @UmbraNonEste 

 

Dzięki za wykonanie tych kroków dotychczas Standard smile 

 

Uruchom proszę grę jako administrator (klikając prawym przyciskiem myszy na pliku uruchamiającym grę), jeśli to nie pomoże to uruchom grę poprzez  program Easy Anti Cheat.

 

Ponowna instalacja programu może nie pomagać z racji tego, że pozostałości tego programu pozostają na Twoim komputerze. Wykonaj czystą instalację programu usuwają poniższe pliki: 

 

Przejdź do folderu gdzie zainstalowana jest Twoja gra (domyślnie to): C:\Pliki programów (x86)\Origin Games\Apex
Usuń poniższe pliki:

  • EasyAntiCheat
  • EasyAntiCheat_launcher.exe
  • EasyAntiCheat_x64.dll

Następnie przejdź do:

C:\Program Files (x86)\Origin Games\Apex\__Installer\customcomponent

 

Po czym usuń poniższe pliki:

  • EasyAntiCheat

Następnie napraw grę z poziomu biblioteki gier Origin. Usunięte przez Ciebie pliki zainstalują się na nowo.

 

 

Wiadomość 6 z 8 (692 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Błąd uruchomienia

★★ Novice

Po uruchomieniu poprzez Easy Anti Cheat oraz usunięciu tych folderów i naprawie dzieje się nadal to samo. Próbowałem instalacji na innym dysku ale to też nie pomogło. 

Wiadomość 7 z 8 (682 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Błąd uruchomienia

★★ Novice
@EA_Kuba Dzięki za nie pomoc. Bardzo przydatne to forum. Sam rozwiązałem problem. Temat to zamknięcia.
Wiadomość 8 z 8 (491 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem