décembre 2015
Bonjour,
Ça fait des jours maintenant que je cherche une solution et rien y fait j'ai parcourus tous les forums et exécuté toute les réponses rien ce jeu ne se lance pas par contre BF4 pas de problème.
Il n'y à pas de message d'erreur, pas de page de chargement rien de chez rien.
Donc si quelqu'un à une idée je suis plus que preneur , voila toutes les manipulation qui ont été faite pour le moment :
- Désactivation de origine en jeu
- Réparation du jeu
- Désinstallation + Réinstallation sur le Disque C:\
- Lancement du jeu en mode fenêtre
- Lancement de Windows en mode administrateur
- Désactivation de la découverte réseau
- Désactivation de l'UPnp
- Désactivation de l’antivirus et firewall (Eset 8)
- Lancement de Windows en mode sans échec
Voila ma Config :
- Windows 10 pro
- CG NVIDIA GTX 670
- DirectX 12
J'ai vraiment envie de casser du titan en ce moment :D help me please
Merci à la communauté
Résolu ! Accéder à la solution.
décembre 2015
Visiblement il y a eu une réponse le 28 de nos spécialistes, vous avez vérifié vos courriers indésirables/spam ?
décembre 2015
Bonjour,
De votre liste je vous conseillerais de vérifier que vos pilotes graphiques sont à jour et que le jeu se lance bien depuis la Nvidia. (Pour ça faites un clic droit sur le raccourci du jeu et choisissez de le lancer depuis NVidia)
décembre 2015
Bonjour et Merci pour votre réponse,
J'ai bien tous mes pilotes à jour c'est même la première chose que j'ai faite.
Je n'ai pas accès à l'option de lancement avec Nvidia quand je fais un clic droit trés certainement car je n'ai qu'un carte graphique.
PS: le message d'origine à été fait avec mon ancien compte EA je prend le relai de ce thread avec le bon
décembre 2015
Vous pourriez nous faire un dxdiag de votre configuration ? (Et vous lancez bien le jeu depuis le compte Origin où il est installé ? )
Pour effectuer un Dxdiag:
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits
5. Si votre ordinateur a une version 32 bits de Windows, ce bouton ne sera pas disponible
6.Cliquez sur Sauvegarder ces informations.
Collez ensuite le rapport obtenu sur http://hastebin.com/ et donnez-nous le lien.
décembre 2015 dernière modification décembre 2015
Bonjour et merci EA_Alain,
ci-dessous le lien du hastebin
http://hastebin.com/aqocediqed.tex
Je ne sais pas si c'est normal mais en regardant de plus près mes options de démarrage j'ai 3 processus igoproxy.exe et 3 igoproxy64.exe de lancé en même temps .... étrange non ?
Merci pour votre patience
décembre 2015
Normalement ces processus sont liés à Origin directement (pas aux jeux), avez-vous essayé de faire une désinstallation manuelle puis vérifiez qu'ils ont tous disparu ?
décembre 2015
Bonjour,
Ce ne sont pas des processus mais c'est dans la liste de démarrage qui est effectivement liée à Origin, après vérification sur le PC d'un amis c'est normal et apparemment le problème ne vient pas de là.
Oui j'ai fait une désinstallation complète d'Origin mais rien n'a changer depuis.
Bien cordialement
Florian
décembre 2015
D'accord. Je reprends la liste que vous aviez donné au début, vous avez essayé de supprimer les licences du jeu ?
Pour ça rendez-vous dans C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License et effacez tous les fichiers puis relancez Origin.
décembre 2015
je ne l'avais pas encore fait, mais maintenant oui
et ça ne change rien.
Au passage j'ai téléphoner au support il y à presque 2 semaines, la personne m'a dis :
"votre problème est plus grave que ça je transmet votre dossier aux personnes compétentes et il vous recontacterons"
depuis silence radio
Florian
décembre 2015
Visiblement il y a eu une réponse le 28 de nos spécialistes, vous avez vérifié vos courriers indésirables/spam ?
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