Februar 2017
Februar 2017 - zuletzt bearbeitet Februar 2017
Help is coming, @n1xTr3ff3r!
Es sieht so aus, als ob bei der Graffikkartentreiberinstallation was falsch gelaufen ist.
Bitte gehe zu "Alle Nvidia Programme" in der Systemsteuerung->Programme deinstallieren/löschen->Entferne den Treiber-> Lasse den DriveCleaner drüber laufen ->Starte PC neu und installiere einen neuen Treiber
Würde mich freuen, wenn du mir mitteilen könntest, ob der Fehler dadurch behoben wurde
Juli 2017
Guten Tag,
Auch ich habe das gleiche Problem, habe aber eine ATI Karte und bei mir hat auch mehrmaliges neu installieren der Treiber nichts geholfen.
Hätten Sie noch andere Lösungsvorschläge?
Mit freundlichen Grüßen
August 2017
Hey @SeucheDerWelt.
könntest du netterweise auch eine DxDiag-Datei erstellen und diese hier beifügen? Das wäre super.
Darüber hinaus: Stürzt das Spiel ab oder bleibt es "nur" hängen? Tritt das Ganze schon immer so auf oder lief es schonmal flüssig?
Hier findest du einen Beitrag, der dir erklärt, wie du die Datei erstellst und hier anfügst.
August 2017
Nun.
Das Spiel bleibt "nur" hängen. Der Pc hat aber dann das Problem, auf dem Monitor etwas anderes als das Standbild des Spieles anzuzeigen.
Bevor die Erweiterung erschienen ist, konnte ich auch ohne Beanstandungen die Kampange durchspielen und auch in normalen Multiplayer Matches problemlos spielen.
Die Probleme traten jetzt erst vermehrt im Modus Grenzlandverteidigung auf.
August 2017 - zuletzt bearbeitet August 2017
August 2017
Habe ich wohl vergessen zu erwähnen....
Auch ich muss entweder den Benutzer Anwender Beenden oder den PC ausschalten...
August 2017
Scheint leider keinen so zu interessieren, muss man wohl EA livechat nötigen, schade eigentlich. Falls ich dann von EA was erfahren sollte versuche ich daran zu denken mir hier zu melden.
September 2017 - zuletzt bearbeitet September 2017
Wie versprochen hier die Antwort vom Support, genaue Tests konnte ich noch nicht durchführen, allerdings nach Origin deaktivieren,Adminanmeldung und Kombatibiliät sind meine Mikroruckler mal weg, alles weitere muss ich mal testen wenn ich mehr Zeit investieren kann. Kombatibilität musste ich aber auf Win 8 stellen.
+ Überprüfe, ob es irgendwelche Programme auf deinem System gibt, die nun mit deinem Origin in Konflikt stehen
http://help.ea.com/de/article/programs-that-may-cause-conflicts-with-origin/
+ Führe einen Ccleaner aus
http://help.ea.com/de/article/how-to-use-ccleaner-to-fix-pc-issues/
+ Aktualisiere dein DirectX Redistributable
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109
- Aktualisiere DirectX für dein Spiel, indem du den Installationsordner für das Spiel öffnest und dort den Ordner "_Installer" auswählst. Dort suchst du dann nach dem "DXSetup" und führst diesen bitte aus.
+ Aktualisiere dein Microsoft .NET Framework
https://www.microsoft.com/net/download/framework
+ Aktualisiere dein Visual C++
http://support.microsoft.com/de-de/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
+ Aktualisiere dein Grafiktreiber
http://help.ea.com/de/article/finding-devices-and-updating-drivers/
+ Stelle ein Spielerprofil auf deiner Grafikkarte ein
- Für nVidia
http://www.nvidia.de/object/profiles_de.html
- Für AMD
http://www.gamestar.de/artikel/amds-radeon-treiber-catalyst-erklaert-jetzt-mit-spieleprofilen,195378...
+ Führe Origin im Kompatibilitätsmodus aus
https://support.microsoft.com/de-de/help/15078/windows-make-older-programs-compatible#1TC=windows-7
+ Repariere das Spiel, indem du in Origin aufs Spiel mit der rechten Maustaste klickst und diese Option auswählst.
+ Aktualisiere das Spiel, indem du in Origin aufs Spiel mit der rechten Maustaste klickst und diese Option auswählst.
+ Deaktiviere “Origin im Spiel”:
- Melde dich bitte im Origin Programm ein
- Klicke oben links auf Origin
- Wähle „Anwendungseinstellungen“ aus
- Klicke danach auf “Mehr” im Menu oben rechts und wähle “Origin im Spiel”, deaktiviere es von dort
+ Lösche die temporären Dateien von Origin
https://help.ea.com/de-de/help/pc/clearing-your-temporary-files
+ Starte das Spiel als Administrator
http://help.ea.com/de/article/how-do-i-run-a-program-or-a-game-as-an-administrator/
+ Deaktiviere sowohl Firewall als auch Antivirus – Programme. Bezüglich des Antivirenprogramms müsstest du entsprechend dem Hersteller vorgehen. Hier aber ein Link zur Deaktivierung deiner Firewall:
http://windows.microsoft.com/de-de/windows/turn-windows-firewall-on-off#turn-windows-firewall-on-off...
(bitte vergiss nicht, diese nach der Prozedur wieder zu aktivieren)
+ Erstelle ein weiteres Benutzerkonto und führe diesen im Administratormodus aus:
- Auf Windows 7
https://support.microsoft.com/de-de/help/953088
- Auf Windows 10
https://support.microsoft.com/de-ch/instantanswers/5de907f1-f8ba-4fd9-a89d-efd23fee918c/create-a-loc...
+ Führe einen Cleanboot aus:
https://support.microsoft.com/de-de/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
+ Sollten diese Schritte das Problem nicht behoben haben, so bitte ich dich Origin und die betroffenen Spiele zu deinstallieren und eine neue Installation anzulegen.
Grüße Xyrian
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe