проблема с мультиплеером

по Solovei180694
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

проблема с мультиплеером

★★ Novice

не заходит в мультиплеер ни какие способы  на форуме не помогают,что делать??

Сообщение 1 из 5 (685 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: проблема с мультиплеером

★★ Novice
@Pioneer_from_ua Приветствую @Jersey-Benny @Black_Lotus_BB.

Вот возможные решения:

1)
Проверь hosts файл https://support.microsoft.com/kb/972034
Введи в командной строке от имени Админа:

arp -d *

ipconfig /flushdns

netsh http flush logbuffer
netsh branchcache reset
netsh winsock reset
netsh interface ipv4 reset
netsh interface ipv6 reset
netsh interface tcp reset
netsh advfirewall reset
route -f

Перезагрузи компьютер.

Проверяем. Если не помогло, идем дальше.


2)

Не используем proxy.
Отключаем любые программы по VPN типа Hamachi, а также файрвол виндовса и/или файрвол антивируса.

Если используем роутер, по-возможности проверьте подключение на прямую без него.
Если используем роутер, проверяем открыты ли в нем необходимые для игры и Ориджин порты (разделы типа Port Forwarding/Triggering), или настраиваем DMZ, также в самом роутере может быть файрвол, попробуйте отключить его (ищем что-то типа "SPI Firewall" в разделах типа Безопасность/Security).
Если используем роутер, пробуем перезагрузить его.
Если используем подключение по WiFi, пробуем отключить его, потом включить.
Проверяем.
Если не помогло, идем дальше.



3)

Запускаем "Диспетчер устройств": Win+R, пишем devmgmt.msc и ок (или "Панель управления" - "Диспетчер устройств")
В меню "Вид" включаем "Показывать скрытые устройства".
Раскрываем "Сетевые адаптеры".
И отключаем все адаптеры (ПКМ - Отключить), потом включаем один, тот, который будем использовать (возможно, понадобится включить и те, которые начинаются на "WAN Miniport...")
Проверяем, что Интернет есть. Запускаем Ориджин от Админа, проверяем, что Ориджин не в оффлайн режиме. Проверяем подключение в игре.





1 и 3 способ + перезагружал роутор + отключал брандмауэр, антивируса нет, игра куплена на ориджин

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 5 (643 просмотров)

Все ответы

Re: проблема с мультиплеером

Игра куплена иди подписка?

Какие именно способы пробовали?


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 2 из 5 (661 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: проблема с мультиплеером

Hero (Retired)

@Solovei180694 

 

Ещё можно сделать отчёт UOtrace. Вот инструкция.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 3 из 5 (658 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: проблема с мультиплеером

★★ Novice
@Pioneer_from_ua Приветствую @Jersey-Benny @Black_Lotus_BB.

Вот возможные решения:

1)
Проверь hosts файл https://support.microsoft.com/kb/972034
Введи в командной строке от имени Админа:

arp -d *

ipconfig /flushdns

netsh http flush logbuffer
netsh branchcache reset
netsh winsock reset
netsh interface ipv4 reset
netsh interface ipv6 reset
netsh interface tcp reset
netsh advfirewall reset
route -f

Перезагрузи компьютер.

Проверяем. Если не помогло, идем дальше.


2)

Не используем proxy.
Отключаем любые программы по VPN типа Hamachi, а также файрвол виндовса и/или файрвол антивируса.

Если используем роутер, по-возможности проверьте подключение на прямую без него.
Если используем роутер, проверяем открыты ли в нем необходимые для игры и Ориджин порты (разделы типа Port Forwarding/Triggering), или настраиваем DMZ, также в самом роутере может быть файрвол, попробуйте отключить его (ищем что-то типа "SPI Firewall" в разделах типа Безопасность/Security).
Если используем роутер, пробуем перезагрузить его.
Если используем подключение по WiFi, пробуем отключить его, потом включить.
Проверяем.
Если не помогло, идем дальше.



3)

Запускаем "Диспетчер устройств": Win+R, пишем devmgmt.msc и ок (или "Панель управления" - "Диспетчер устройств")
В меню "Вид" включаем "Показывать скрытые устройства".
Раскрываем "Сетевые адаптеры".
И отключаем все адаптеры (ПКМ - Отключить), потом включаем один, тот, который будем использовать (возможно, понадобится включить и те, которые начинаются на "WAN Miniport...")
Проверяем, что Интернет есть. Запускаем Ориджин от Админа, проверяем, что Ориджин не в оффлайн режиме. Проверяем подключение в игре.





1 и 3 способ + перезагружал роутор + отключал брандмауэр, антивируса нет, игра куплена на ориджин
Сообщение 4 из 5 (644 просмотров)

Re: проблема с мультиплеером

@Solovei180694 

Информации побольше дай. Что значит не заходит? Какая ошибка? Может ты просто не нажимаешь кнопку сетевой игры.

Ну и отчёт желательно увидеть.

Я из России.
Я не работник ЕА.
Ноутбуки не для игр.
Сообщение 5 из 5 (622 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети