[Info] The Sims Mobile- gra się zawiesza, aplikacja przestała działać... Zajrzyj

autor: EA_Coral
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

[Info] The Sims Mobile- gra się zawiesza, aplikacja przestała działać... Zajrzyj

[ Edytowane ]
Community Manager (retired)

 

 

sims mobile.PNG

 

Powróć do gry dzięki naszym poradom na temat rozwiązywania problemów The Sims Mobile. Utracone konto? Brakuje przedmiotów? Problemy techniczne? Możemy pomóc.

 

Problemy w czasie gry, szukasz sposobu, by się z nimi uporać, sprawdź  TUTAJ:

 

Gra nie ładuje się, wyłącza, nie łączy z serwerem lub sprawia inne problemy:

 

Zgodność systemu operacyjnego Android z grą The Sims Mobile

 

Spoiler

Mówiąc o zgodności, pierwszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że The Sims Mobile to duża gra. Rozumiemy, że to frustrujące, że urządzenie nie jest kompatybilne, a nawet, gdy zrobiliśmy wszystko, co w naszej mocy, aby było kompatybilne z jak największą liczbą urządzeń podczas budowania wszystkich funkcji, niestety nie będzie działać na każdym urządzeniu.

Dzięki tysiącom różnych urządzeń z Androidem zgodność nie jest prosta, ale na szczęście Google Play poinformuje Cię, czy Twoje urządzenie jest kompatybilne, czy nie.

O czym należy pamiętać:

Aby pobrać aplikację, musisz mieć wystarczająco dużo wolnego miejsca na urządzeniu. Jeśli nie masz wystarczająco dużo miejsca, Google Play może powiedzieć, że Twoje urządzenie nie jest kompatybilne. Upewnij się, że masz co najmniej 500 MB wolnego miejsca podczas próby pobrania. Pamiętaj też, że aplikacja może wymagać więcej miejsca w przyszłości.

Upewnij się, że Twoja aplikacja na Androida i Sklep Google Play jest aktualna.
Możesz zajrzeć do tego artykułu, aby dowiedzieć się, jak sprawdzić, czy używasz najnowszej wersji Androida.

W Ustawieniach -> Ekran -> Rozdzielczość ekranu, upewnij się, że używasz rozdzielczości FHD + lub WQHD + (nie rozdzielczości HD +).

Aby upewnić się, że nie ma problemu z aplikacją Sklep Google Play, w Ustawieniach -> Aplikacje -> Sklep Google Play -> Pamięć, kliknij Wyczyść dane. Uruchom ponownie urządzenie, otwórz Sklep Google Play, zaakceptuj Warunki korzystania z usługi i spróbuj ponownie.

Jeśli masz inne urządzenia na swoim koncie Google, możesz sprawdzić zgodność z nimi wszystkimi w tym samym czasie ze strony Google Play  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ea.gp.simsmobile&hl=en

Mam nadzieję, że znajdziecie tu zadowalające odpowiedzi. Jeśli nie, zapraszam do korzystania z naszego forum.                 

Answers HQ - wskazówki dla początkujących

 

Wiadomość 1 z 1 (3 100 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem