aprile 2020
Buonasera ho un piccolo problema.. Quando ho iniziato a giocare a the sims mobile ho collegato il mio account Facebook come faccio con tutti i giochi... Oggi ho aggiornato il gioco ma non mi faceva entrare e quindi ho disinstallato e re-installato il gioco ma quando sono andata per accedere al mio account Facebook mi faceva accedere però mi faceva cominciare un'altra volta da capo... Come faccio a riprendere i progressi di gioco perché sul mio telefono essendo huawei mate 30 pro non ho i servizi google quindi non l'ho collegato da altre parti
aprile 2020
Ciao! Mi sembra strano che ti faccia ripartire da capo, quando hai collegato l'account la prima volta hai verificato che si fosse collegato correttamente? Prova a contattare tramite chat i tecnici per vedere se possono verificare la situazione.
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Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione