czerwca 2019
Nie mogę stworzyć własnego zestawu na originie. Wyskakuje, że posiadam znaczną część zawartości, a chciałabym stworzyć nowy zestaw z dodatkiem wyspiarskie życie. Kiedy będę mogła stworzyć zestaw z tym dodatkiem? (wszystkie inne dodatki mam w posiadaniu)
czerwca 2019
Jeśli posiadasz wszystkie dodatki , to tylko możliwy będzie zakup dodatku wyspiarskie życie, więc nie bedzie konieczne robienie zestawów.
czerwca 2019
Źle wytłumaczyłam:
- dodatki mam wszystkie oprócz nowego
- pakiety rozgrywki, brakuje mi kilku
- akcesoria, brakuje mi też kilku
A własny zestaw jest z jednego dodatku, jednego pakietu rozgrywki i jednej akcesori. Wiem tyle, że własny zestaw nie może być stworzony, jeśli mam wszystkie pakiety z jednego rodzaju, a u mnie tak nie ma, więc czemu nie mogę stworzyć?
czerwca 2019
poczytalem kilka osob miało ten problem , spróboj z innego urządzenia stworzyć ten zestaw(telefon lub inny pc) i nie powinno być problemu.
czerwca 2019 – ostatnio edytowany czerwca 2019
@Witaj @mikaka0110
Oto kroki, które możesz wypróbować:
1. Wyczyść pamięć podręczną Origin - instrukcja.
2. Wyczyść pamięć swojej przeglądarki (Narzędzia>Opcje>Prywatność).
3. Zrestartuj komputer (uruchom ponownie).
4. Zaloguj się na stronie sklepu Origin w swojej przeglądarce(za pomocą komputera) i tam spróbuj stworzyć zestaw.
Gdy powyższe kroki nie pomogą skontaktuj się z doradcą EA:
Aby skontaktować się z doradcą EA wykonaj poniższe kroki:
1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór różni się w zależności od danego kraju.
Nie ma innej możliwości niż rozmowa telefoniczna lub live chat. Live chat, tylko w języku angielskim. Aby uzyskać do niego dostęp, zmień język/region strony kontaktu na Stany Zjednoczone w prawym górnym rogu.
Telefoniczny kontakt z polskim biurem: +48 (22) 397 08 40. Linie otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00-21.00.
Pozdrawiam.
Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowaniaJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem