симс 4 не устанавливается!

по nata30069914
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

симс 4 не устанавливается!

★★★ Newbie

я попыталась установить симс4 на мас, а потом поняла, что нельзя. Решила переустановить на пс, а мне пишет, что код продукта уже активирован, хотя на масе, симс не запустилось... Что мне делать?

 

Сообщение 1 из 4 (1 976 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: симс 4 не устанавливается!

Community Manager (retired)

@nata30069914 Если у вас разные аккаунты Origin для MAC и PC то вы уже активировали игру на одном аккаунте и сможете играть в The Sims 4 только с него

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 4 (1 982 просмотров)
Ответить
0 баллов

Все ответы

Re: симс 4 не устанавливается!

Hero (Retired)

@nata30069914 I have moved your post to the Russian Sims 4 board. Please carry on.

 

@EA_Victoria 

Сообщение 2 из 4 (1 965 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: симс 4 не устанавливается!

[ Изменено ]
Hero (Retired)

@nata30069914 Вам нужно будет обратиться в службу поддержки EA.

Связаться со службой технической поддержки ЕА можно через  Live Chat (на английском языке).

Как можно обратится через Live Chat?

https://www.youtube.com/watch?v=cdfACX6s3no

Или можете обратиться к специалистам поддержки по телефону (на русском языке)

+8 800 500 98 62

(Рабочие часы: пн.-пт. с 13:00 до 22:00 Москва).

___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.

Сообщение 3 из 4 (1 961 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: симс 4 не устанавливается!

Community Manager (retired)

@nata30069914 Если у вас разные аккаунты Origin для MAC и PC то вы уже активировали игру на одном аккаунте и сможете играть в The Sims 4 только с него

Сообщение 4 из 4 (1 983 просмотров)
Ответить
0 баллов

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

Подробнее про The Sims?

Ищите руководства по игре и другие материалы на форумах The Sims.

Просмотреть

me-andromeda-fem

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя