non mi carica the sims 4

[colombojulia]

Non mi funziona più The Sims 4, ieri mattina ho chiuso il gioco salvandolo come al solito e quando più tardi ho provato a riaprirlo mi usciva la sigla iniziale poi si bloccava e lo schermo diventava completamente bianco ma con la musica di sottofondo. Ho disinstallato Origin e The sims e poi ho reinstallato tutto ma non è cambiato nulla. Che cosa devo fare? 

[Simone262]

Ciao! Prova le seguenti operazioni.

• Ripara il gioco
• Svuota la cache di Origin
• Resetta il gioco