espansione non presente in gioco ma su Origin si

[Kiaemi]

Ho ricevuto in regalo l'ultima espansione vita ecologica, l'ho scaricata e nel momento in cui accedo su the sims non mi comprare presente all'interno del gioco.

Ho disinstallato e installato una seconda volta e il problema è ancora presente, come potrei procedere?

[Simone262]

Ciao! Per caso hai la versione legacy del gioco? Se si ti informo che i pacchetti usciti dopo settembre 2019 non sono compatibili con tale versione. Qualora non sia previsto un upgrade ad un sistema supportato ti consiglio di valutare un eventuale rimborso, in caso contrario quando il tuo computer soddisferà i requisiti potrai giocare con l'espansione.