@magda_aaa1 Jesli komputer zawolał o 32 bitowa wersje gry, a przedtem uzywalas wersji normalnej bez problemu to oznacza ze plik uruchamiający grę w wersji 64 bitowej został zablokowany przez twoj program antywirusowy z netu (jeśli taki masz ) podczas aktualizacji sinsow. Najczęsciej winny jest AVAST.
Jeśli masz program antywirusowy z netu taki jak Norton, Avast , AVG, Sophos , McAfee, Kasperski albo jakikolwiek inny - wyłącz go, albo odinstaluj. Albo dodaj w nim pliki exe gry do wyjątków. Na dziś każdy tych programów potrafi zablokować losowo pliki gier. Nawet ten uruchamiający grę.
https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-PC/CURRENT-ISSUE-Anti-Virus-blocking-User-Folder-Screensh...Tu jest info jak powinno się odinstalować Avast
https://support.avast.com/pl-pl/article/Uninstall-Antivirus/mputer.
Jeśli masz inny program niż Avast wpisz w Google jego nazwę plus słówko Uninstall, Odinstaluj . Następnie wyszukaj w pokazanych linkach instrukcje jak to zrobić
Jeśli chcesz testowo wylaczyc taki program wpisz w Google jego nazwę i slówko Disable. Wyłączanie.
W żadnym wypadku nie usuwaj takiego programu opcja Windowsa Dodaj/Usuń programy bo to nie odinstaluje takiego programu całkowicie i dalej będzie on blokował pliki gry.
Po odinstalowaniu, czy wyłączeniu antwirusa, odnstaluj wersje 32 bitową (Tradycyjną) simsow której w tej chwili uzywasz i sciagnij z biblioteki na swoim koncie EA czy Origin wersje normalną.
Mozesz oczywiscie zamiast odinstalowywać antywirusa i po zainstalowaniu wersji normalnej 64 bitowej Simsow dodac 2 pliki gry TS4.exe oraz TS4_x64.exe do wyjątków w swoim programie antywirusowym. Tu jest ściezka do tych plikow jesli uzywasz Origin
Kliknij znaczek Windowsa w lewym dolnym rogu ekranu odszukaj na liscie System a dalej po kliknieciu w to odszukaj Moj komputer > dysk C.> Pliki programów (x86) >Origin games >The Sims4 > Game (tego folderu szukaj pod literka g) > Bin i Bin_LE W kazdym z obu folderów Bin znajduje sie plik zaczynajacy sie od literek TS4 i oba te pliki nalezy dodac do wyjatków
Tu info jak dodać do wyjątkow te 2 pliki w AVAST
https://support.avast.com/en-ww/article/168/#idt_01Jesli jesteś na EA ap to tych plikow szukasz w Program Files/EA Games /The Sims4/Games/Bin