Unable to start - initialization error at start up

[sweetcheri18]

Buongiorno a tutti.

Come molti ho problemi a far partire the sims 4, ho un mac del 2009 con aggiornamento del sistema a sierra. Ho sempre usato the sims senza problemi fluidamente, ma da quando ho ripreso in mano il mac non posso più giocare... Ho aggiornato il gioco, ho installato legacy ma non ne vuole sapere di partire. Ho provato a ripararlo ma niente mi dà sempre il solito errore come a molti

Unable to start

Initialization error at start up

 [135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0]

La cosa di non poter usare il gioco che ho pagato all'epoca anche non poco mi urta parecchio, oltre al fatto che poche settimane fa ho acquistato anche delle espansioni.

Ho già provato anche come era stato detto in una discussione di provare a copiare il file installer.plist ma non esiste minimamente nel computer, oltre al fartto che nella cartella applicazioni trovo solo origin e non the sims.

Premesso questo ho già fatto anche una cancellazione totale e reinstallarlo ma non è successo niente!!!Voglio poter avere una soluzione al problema altrimenti intendo essere rimborsata!

Non intendo andare a spendere mille euro per un nuovo mac solo per poter reinstallare il gioco!!!Sono molto delusa....

[Simone262]

Questo problema dovrebbe essere stato risolto con l'aggironamento uscito questa settimana.

Prova a verificare che il gioco sia aggiornato all'ultima versione.

Verifica aggironamento manuale:
- entra nella libreria di giochi Origin
- clicca con il tasto destro sulla copertina di The Sims 4
- clicca sulla voce "Aggiorna il gioco"

[sweetcheri18]

Si l’ho fatto anche oggi ma niente continua a non funzionare...

[sweetcheri18]

@sweetcheri18 Qualcuno dell’assistenza mi può rispondere cortesemente?!

[Simone262]

Prova a guardare questo post.