The sims non parte

[GIULIABOCCARDI03]

Scusatemi potete aiutarmi ho scaricato origin e the sims 4 provo a cliccare nell'icona di the sims ma non la apre o se la apre spunta la schermata di the sims ma nn mi fa cliccare e se apro origin nn riesco a levare la modalità offline ma la rete é connessa

[Overskillz25]

Ciao @GIULIABOCCARDI03

Hai provato ad usare la funzione ripara di Origin?

1. Seleziona La mia Libreria dei giochi in Origin.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'immagine del gioco.
3. Seleziona Ripara gioco.

Il controllo dei file può richiedere fino a un'ora per essere completato in base alle caratteristiche hardware del tuo computer. 

Assicurati anche di chiudere i tuoi programmi antivirus/firewall per capire se sono la cause del tuo problema e apri Origin come amministratore (tasto destro icona Origin, apri come amministratore)

Per quanto riguarda invece la modalità offline prova a seguire quanto riportato in questa discussione:

https://answers.ea.com/t5/Problemi-tecnici/non-mi-si-attiva-la-modalita-online/m-p/6529086#M199

Facci sapere se riuscirai a risolvere! 

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Overskillz25

Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.

Grazie!

[Non lavoro per EA]