The sims 4

[madealine04]

non riesco piu ad aprire il gioco mi chiede il codice ma una votla inserito mi dice codice gia riscattato. Ho provato a seguire alcuni consigli dati ad altri ma non mi appare la scritta installa su origin non so che fare

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @madealine04, quando appare quella scritta, ci sono solitamente due spiegazioni:

• L'acquisto di un codice fuori dai nostri canali ufficiali ha purtroppo fatto sì che ti trovassi in mano un codice non funzionante (e per quello l'unica soluzione è rivolgersi al rivenditore da cui hai acquistato)
  
  oppure
  
  
• Hai già riscatto il codice su un Account EA di cui non rammenti l'esistenza (può capitare, io stessa ne avevo uno molto vecchio che non ricordavo di aver creato molti anni fa ). In quel caso, con il codice che hai, contatta la nostra Assistenza Clienti e chiedi se possano aiutarti a localizzare l'Account EA corretto.

Tienici pure aggiornati sulla situazione, se ti fa piacere !

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @madealine04, quando appare quella scritta, ci sono solitamente due spiegazioni:

• L'acquisto di un codice fuori dai nostri canali ufficiali ha purtroppo fatto sì che ti trovassi in mano un codice non funzionante (e per quello l'unica soluzione è rivolgersi al rivenditore da cui hai acquistato)
  
  oppure
  
  
• Hai già riscatto il codice su un Account EA di cui non rammenti l'esistenza (può capitare, io stessa ne avevo uno molto vecchio che non ricordavo di aver creato molti anni fa ). In quel caso, con il codice che hai, contatta la nostra Assistenza Clienti e chiedi se possano aiutarti a localizzare l'Account EA corretto.

Tienici pure aggiornati sulla situazione, se ti fa piacere !

[EA_Rigel]

Non avendo ricevuto ulteriori repliche, consideriamo il topic concluso.

Siamo sempre a disposizione, però, se ci fossero altri problemi con The Sims 4 di cui vuoi discutere (o semplicemente se volessi scambiare consigli per il gioco con altri appassionati come te)!