maggio 2020 - ultima modifica maggio 2020
Salve giorno 14 notte, ho acquistato The Sims 4 Università. Avendo un pc a 32 bit, e non sapendo delle nuove info sui DLC ecc...che con i nuovi giochi espansioni in uscita dopo Stagioni 2019. Avendo Legacy Edition il gioco non mi si avvia non mi appare. Adesso vorrei un rimborso entro i 14 giorni. Ho già inviato 2 e-mail ma lo staff non risponde. Cosa posso fare per contattare via chat lo staff? Riuscirò ha risolvere questo problema? Grazie per le info e risposte che mi darete in anticipo!
maggio 2020
Ciao! Ti invito a leggere la guida ai rimborsi.
maggio 2020 - ultima modifica maggio 2020
Scusami ma non ho risolto nulla...se vado alla pagina Rimborsi uguale a quella che mi hai allegato tu. Mi porta alla voce Contattaci, ma la chat dello staff Assistenza non è attiva...e gli orari d'ufficio sono dalle 12h alle 21h. Quindi se lo staff stesso non mi risolve questo problema del rimborso non sò che altro fare. Purtroppo non sapevo ke i nuovi giochi se hai un pc da 32bit. non funzionano avendo pure Legacy Edition. Pazienza...da ora in poi farò più attenzione quando acquisterò dei giochi The Sims online. @Simone262
maggio 2020
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