Проблема с запуском

[MalkeR0N]

Запускаю симс 4 лиц. но при запуске выдает ошибку об экпресс доставки. (скрин)

Так же мой персонаж прокрыт белым цветом и все картины вдруг не производится (в скрины) хотя у меня все нормально с соединением.

Я могу зайти НО ничего не могу поделать только город выбрать (скрин), пробывал новую игру создать но игра просто крашет.

Спасибо за ответ.

[advokat1000]

@MalkeR0N Переименуйте папку The Sims 4(которая в Документах) в The Sims 41. Если у вас были сохранения, то запустите игру и сразу выйдите из нее. Потом перенесите содержимое папок Saves и Tray из папки The Sims 41 в аналогичные папки, в папке The Sims 4.

[Aledreon]

@MalkeR0N Похоже на битый сэйв. Проверьте в новой игре или попробуйте восстановить сохранение.

[MalkeR0N]

Нет, не получается то же самое.

[Aledreon]

@MalkeR0N Не получается восстановить сэйв? Если так, то его вряд-ли получится восстановить. Вы где сохраняете игру, в самой игре или на карте выбора городов? Надо сохранять в самой игре.

[EA_Yafo]

Здравствуйте @MalkeR0N 

Сообщите нам, на каком именно моменте вы остановились и какова ситуация на данный момент.

[MalkeR0N]

Я уж точно не помню так как я уже смирился но когда я захожу в игру то мой персонаж в меню игры покрывается белым цветом возле кнопки "возобновить", когда захожу то меня выбрасывает в выборе города и выскакивает ошибка номер 22 проблема с сохронением(закрепил в скриншоте), пытался создать новый сейв и сохронится но безуспеншно (выскакивает таже ошибка).

Так же пробывал создать новую игру но игра по просту крашит.

[advokat1000]

@MalkeR0N Зайдите в ЕА Арр. Выберите игру. Нажмите Настроить - Восстановить.

[MalkeR0N]

А если у меня игра скачена через стим сработает?

[advokat1000]

@MalkeR0N Значит, через стим нужно проверить целостность файлов.