Проблема с возвратом дополнения в игре The sims 4

[wanabka]

Случайно купила в the sims 4 одно и тоже дополнение 2 раза. Подскажите, что делать

[advokat1000]

@wanabka Проверьте баланс вашей карты и если у вас там двойное списание, обратитесь в поддержку.

[Dedudamol]

@wanabka @advokat1000 здравствуйте! Обычно ошибочные двойные платежи возвращаются в течени 72 часов. После этого времени действительно стоит обратиться в техподдержку

[wanabka]

А как обращаться в поддержку? Помогите пожалуйста. Да, по карте двойное списание

[wanabka]

Как вернуть ошибочный платеж? Можете подробнее рассказать?

[advokat1000]

@wanabka 72 часа уже прошло с момента платежа?