Popsuta galeria, brak zrzutu ekranu

[perelka8809]

Nie działa galeria w grze. zamiast obrazków widze czerwone krzyżyki. Połaczenie z internetem sprawdzone - nie ma problemów. Wyjmowałam mofyfikacje. Jeszcze wczoraj wszystko było wporządku, dziś się popsuło. dodatkowo gra nie zapisuje zrzutu ekranu. Po kliknięciu "C" w grzę widzę standardowy komunikat, że zdjęcie zapisano, ale nie ma go w pliku ze zrzutami.

[kreatora]

@perelka8809

Typowe oznaki problemow z programem antywirusowym po ostatniej aktualizacji. Masz albo AVG albo Avasti, Zgłoszone już przez dziesiątki graczy,
https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-PC/CURRENT-ISSUE-Anti-Virus-blocking-User-Folder-Screensh...
Tym razem zwykłe dodanie gry i Origin do wyjatków nie pomaga.
Nazezy odinstalowac ten program z komputera i naprawić grę na Origin
Jesli masz Win10 to uwierz mi Windows Defender wystarczaj ąco chroni komputer.
Naprawa gry:
Origin /Moja biblioteka gier - prawym myszy na okładkę gry - opcja Napraw

Nie jestem pracownikiem EA

[Macialkowa]

Niestety w moim przypadku to nie działa. Głowię się z tym przez kilka miesięcy i nic

[kreatora]

@Macialkowa

Dodaj do wyjatkow w Windows Defender Origin i grę.
Musisz dodac ja w dwoch miejscach - w Wyjatkach (Exclusions) oraz w Control Folder Acces. Dodanie w jednym miejscu nie odblokuje Galerii
Trzeba dodac cztery pliki z roznych folderow Dodajemy do wyjatkow nastepujace pliki
1, Origin.exe - w Win10 czasem to sie nazywa tylko Origin bez tej koncowki exe ale to jest ten sam plik.
2. OriginClient.Service.exe
3. TS4.exe albo bedzie nazwa tylko TS4 bez koncowki exe
4. TS4_x64.exe
Wszystkie te pliki znajduja sie w folderze Pliki Programowe (x86)
Z tym ze o ile Origin znależć latwo, to do plików gry musisz znać sciezke
Origin games > The Sims4 > game (szukaj pod liteka g tego folderu) > Bin oraz Bin_LE
W kazdym folderze Bin znajduje sie jeden plik z poczatkową nazwa TS4 i kazdy z nich trzeba dodać do wyjatkow
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4028485/windows-10-add-an-exclusion-to-windows-security