Oczekiwanie na płatność [ Edytowane ]

[WiktoriaDariaxd]

Witam! Mam problem, ponieważ nie całą godzinę temu kupiłam pakiet rozgrywki Dzień w Spa zapłaciłam przez Dotpay. Pobrało mi pieniądze a gry nadal nie mam. Gdy weszłam na historie zamówień piszę, oczekiwanie na płatność. Wiem że może powinnam trochę poczekać no ale zawsze gdy kupuję u was to od razu się instaluje. Pomożcie!!

[Revan2000s · Accepted solution]

Hej.

Sugerowałbym poczekanie jeszcze do jutra. Jeśli w okolicy godziny zakupu dodatku, nie będzie on dostępny, skontaktuj się z doradcą EA. Będzie on w stanie zajrzeć w szczegóły płatności.

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór rożni się w zależności od danego kraju)

Polska linia jest otwarta od poniedziałku do piątku w godzinach od 12:00 do 21:00.

[Revan2000s · Accepted solution]

Hej.

Sugerowałbym poczekanie jeszcze do jutra. Jeśli w okolicy godziny zakupu dodatku, nie będzie on dostępny, skontaktuj się z doradcą EA. Będzie on w stanie zajrzeć w szczegóły płatności.

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór rożni się w zależności od danego kraju)

Polska linia jest otwarta od poniedziałku do piątku w godzinach od 12:00 do 21:00.