Non scarica la nuova espansione "Cresciamo Insieme"

da glitterisok
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Non scarica la nuova espansione "Cresciamo Insieme"

★★ Novice

Salve. Ho preordinato qualche settimana fa l'espansione "Cresciamo Insieme" sull'app EA da pc. Oggi era il giorno in cui usciva in italia l'espansione e si poteva scaricare. L'unico problema è che non la scarica; sembra avviarsi all'inizio e mi dice "preparazione" ma rimane bloccato così all'infinito; ho provato ad andare sul link di assistenza che appare in basso dove diceva di svuotare la cache dell'app, l'ho fatto ma il problema persiste e non posso scaricare l'espansione. 

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