Non salva le partite the sims 4 su Mac

[Artex84]

buongiorno a tutti.

ho un Mac è ho installato The Sims 4 con Origin . Ho un problema con il salvataggio... ovvero mi fa savare ma quando riapro il gioco è come se stessi iniziando da zero senza possibilità di recuperare la partita. come posso fare??????

[EA_Rigel · Accepted solution]

Nessun problema, proviamo un'altra strada !
Piccolo appunto prima di procedere, raccomandiamo sempre di fare un backup dei salvataggi, che non si sa mai!

• Apri Origin ---> Impostazioni Applicazione ----> Percorso libreria dei giochi, e scegli di dirigere il gioco su Documenti invece che sul Cloud. 
  
  
• Oppure, si può provare a copiare la cartella direttamente su Documenti, aprirla, e controllare che tutti i salvataggi ci siano (e in caso non ci fossero, aggiungere quelli dei backup).
  -  Con questo metodo, dovrebbe essere stata portata direttamente sul Mac.

[EA_Rigel]

Ciao @Artex84, questo errore potrebbe esserci perchè il Mac ha salvato il gioco sul Cloud, anziché sul dispositivo.:

1. Per sicurezza, fai comunque una copia dei tuoi salvataggi, poi vai alla cartella Electronic Arts. 
   
   
2. Apri la cartella, localizza The Sims 4, clicca con il tasto destro su quella cartella e scegli Scarica ora/Download.
   
   
3. Una volta fatto, non solo dovresti già avere i tuoi salvataggi presenti, ma non dovrebbe più ripresentarsi questo errore.

Facci pure sapere se abbia o meno funzionato !

[Artex84]

ma questa cartella la devo cercare nel Finder? all'interno del Mac non del gioco vero?

Grazie mille per l'aiuto che mi sta dando

[EA_Rigel]

Nessun problema, è un piacere !

Sì, la cartella la devi cercare nel Finder. 

[Artex84]

ho provato ma cliccando con tasto destro sulla cartella non mi compare nella di download come mi ha detto... non so come fare!

[EA_Rigel · Accepted solution]

Nessun problema, proviamo un'altra strada !
Piccolo appunto prima di procedere, raccomandiamo sempre di fare un backup dei salvataggi, che non si sa mai!

• Apri Origin ---> Impostazioni Applicazione ----> Percorso libreria dei giochi, e scegli di dirigere il gioco su Documenti invece che sul Cloud. 
  
  
• Oppure, si può provare a copiare la cartella direttamente su Documenti, aprirla, e controllare che tutti i salvataggi ci siano (e in caso non ci fossero, aggiungere quelli dei backup).
  -  Con questo metodo, dovrebbe essere stata portata direttamente sul Mac.

[Artex84]

problema risolto. Grazie milleeeeee 

[EA_Rigel]

Grazie a te per averci confermato l'efficacia dei passi suggeriti !

Ti auguriamo buon divertimento in gioco, e siamo sempre qui, se volessi scambiare due chiacchiere sul gioco con la sua appassionata Community!