Не запускается игра - выдает ошибку

по imarked
Ответить

Изначальное сообщение

Не запускается игра - выдает ошибку

★★★ Newbie

при запуске игры появляется белый экран и выдается ошибка:

Инструкция по адресу "0x63151820" обратилась к памяти по адресу "0x63151820". Память не может быть "written".

Как исправить?

Сообщение 1 из 2 (1 047 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускается игра - выдает ошибку

Community Manager (retired)

@imarked Причин подобной ошибки может быть множество - от поврежденной памяти до вируса.
Поэтому рекомендую сделать следующее - обновите ваш Windows, запустите полную проверку на вирусы, проведите дефрагментацию жесткого диска.
Также проверьте, чтобы в пути установки игры не было русских названий папок (это порой может привести к подобным ошибкам). Убедитесь также что Origin и сама игра добавлены в список программ исключений вашего антивируса/фаервола/брандмауэра (иначе некоторые службы, необходимые для запуска приложения, могут быть блокированы).

Если у вас включена служба DEP - отключите ее. (информацию о том, как отключить DEP вы можете найти в интернете, тут все зависит от вашей операционной системы) 
Также рекомендую вам всегда запускать Origin от имени администратора.

 

Если эти советы не помогут, пишите, будет дальше искать решение.

Сообщение 2 из 2 (1 025 просмотров)
Ответить
0 баллов

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

Подробнее про The Sims?

Ищите руководства по игре и другие материалы на форумах The Sims.

Просмотреть

me-andromeda-fem

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя