Re: Не запускается Симс4

по EA_Victoria
Ответить

Изначальное сообщение

Не запускается Симс4

★ Novice

Выдает ошибку 

[85262c58:29f00e76:00000000]

не удалось запустить:

Невозможно запустить игру, поскульку необходимые игровые данные потеряны или повреждены. Попробуйте переустановить игру.

 

Переустановки игры, Ориджин, vcredist_x64? x86 не помогают, посоветуйте, что можно сделать.

Сообщение 1 из 6 (8 774 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускается Симс4

Hero (Retired)

@Marinville Попробуйте сделать так как я написал тут.

http://answers.ea.com/t5/The-Sims-4-Rossiya/Vyletaet-The-Sims-4-pri-smene-lokatsiy/m-p/3458421#U3458...

___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.

Сообщение 2 из 6 (8 638 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускается Симс4

★ Novice

пробовали, не помогает

Сообщение 3 из 6 (8 618 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускается Симс4

Community Manager (retired)

@Marinville Попробуйте переустановить игру еще раз, только перед этим удалите папку The Sims 4 из папки Документы.

Сообщение 4 из 6 (8 564 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускается Симс4

★ Novice

В документах папка симс отсутствует, может это являться проблемой?

Сообщение 5 из 6 (8 558 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускается Симс4

Community Manager (retired)

@Marinville Попробуйте удалить игру и Origin, затем произведите дефрагментацию диска, заново установите Origin  добавьте его в список программ-исключений вашего антивируса/фаервола/брандмауэра. Затем скачайте и установите игру и добавьте ее также в список исключений.

Сообщение 6 из 6 (8 546 просмотров)
Ответить
0 баллов

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

Подробнее про The Sims?

Ищите руководства по игре и другие материалы на форумах The Sims.

Просмотреть

me-andromeda-fem

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя