NON si avvia il programma the sims4 e dà messaggo errore

[theprince1972]

Buongiorno,

ho installato aggioramento di origin e dopo averlo fatto lancio il programma thesims4  e poi mi appare messaggio di errore e non carica il gioco....ho già mandato due segnalazioni ad assistenza ma senza risposta

questo è il codice della segnalazione inviata:

11fe01c7400c302f

atendo rispsote e risoluzioni

grazie

[EA_LeonSK · Accepted solution]

Ciao, percaso utilizzi delle mod o CC? In tal caso, prova a rimuoverle e a riparare il gioco tramite Origin.

Visto che il problema è sorto dall'aggiornamento di Origin, cerca anche di ripristinare la cache.

[EA_LeonSK · Accepted solution]

Ciao, percaso utilizzi delle mod o CC? In tal caso, prova a rimuoverle e a riparare il gioco tramite Origin.

Visto che il problema è sorto dall'aggiornamento di Origin, cerca anche di ripristinare la cache.