bug

[89i4hmjl7u38]

ogni volta che entro nel gioco mi da “impossibile connettersi al server” e non mi fa entrare, provo a ricaricare ed è lo stesso.

Ho provato a disinstallare l’applicazione e installarla nuovamente ma, all’inizio mi fa accedere e tutto, appena chiudo l’applicazione e ci rientro mi da di nuovo lo stesso problema.

Non so più che fare.

[Bafanc · Accepted solution]

@89i4hmjl7u38 CURIOSITA': sempre dal profilo EA (il link che ti ho dato qui sopra), è possibile CAMBIARE/PERSONALIZZARE il proprio nickname di gioco

[Bafanc]

@89i4hmjl7u38 occasionali messaggi di "connessione al server" capitano a tutti, ma niente che non si possa risolvere riprovando dopo una breve attesa o riavviando l'app.
Se il problema persiste (a proposito, non hai specificato su quale devie capita il problema), prova a fare quanto segue:
- Collegati a questo indirizzo (il tuo profilo EA) , ed accedi con EMAIL e PASSWORD => https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index
Una volta eseguito l'acceso ...
- CONTROLLA & AGGIORNA i tuoi dati
- CONTROLLA che il tuo indirizzo EMAIL risulti VERIFICATO (Verified) , altrimenti esegui la verifica
- AGGIUNGI un numero di telefono mobile; ti servirà in caso di problemi con l'account, ma anche come metodo alternativo per eseguire il LOGIN, con codice ricevuto via SMS
- CAMBIA PASSWORD (questo è importante, perché potrebbe essere scaduta)
Adesso torna all'app e, dopo averla chiusa correttamente, cioè tolta anche dai recenti, riprova!

[Bafanc · Accepted solution]

@89i4hmjl7u38 CURIOSITA': sempre dal profilo EA (il link che ti ho dato qui sopra), è possibile CAMBIARE/PERSONALIZZARE il proprio nickname di gioco

[Miriam0411]

grazie per il consiglio, appena ho modificato il mio account ho provato ad entrare nell’applicazione e adesso non mi da più problemi

[EA_Rigel]

Grazie a te @Miriam0411, per aver condiviso la positiva risoluzione del caso ! 

Accettiamo la risposta di @Bafanc per darle maggiore visibilità, ma @89i4hmjl7u38, se servisse ancora aiuto, il thread rimane comunque aperto !