luglio 2021
Risolto Andare alla soluzione.
luglio 2021 - ultima modifica luglio 2021
@Jokermauriziodevi collegarti al tuo profilo online ed accedere con le credenziali che adoperavi per il gioco (email e password): https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index
Una volta eseguito l'accesso controlla, aggiorna e/o completa i tuoi dati; ti consiglio anche di aggiungere una email alternativa ed un numero di telefono (serviranno in caso di problemi o come metodi alternativi per ricevere il codice di sicurezza, utile per effettuare le modifiche sul profilo).
A questo punto non ti resta che CAMBIARE LA PASSWORD.
Adesso torna al gioco e prova.
Alcuni utenti hanno optato per una reinstallazione pulita, prima di provare, ovvero cancellare cache e dati del gioco, disinstallare l'app e spegnere il terminale; dopo una breve attesa riaccendere e reinstallare.
Facci sapere se risolvi!
luglio 2021 - ultima modifica luglio 2021
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Una volta eseguito l'accesso controlla, aggiorna e/o completa i tuoi dati; ti consiglio anche di aggiungere una email alternativa ed un numero di telefono (serviranno in caso di problemi o come metodi alternativi per ricevere il codice di sicurezza, utile per effettuare le modifiche sul profilo).
A questo punto non ti resta che CAMBIARE LA PASSWORD.
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Alcuni utenti hanno optato per una reinstallazione pulita, prima di provare, ovvero cancellare cache e dati del gioco, disinstallare l'app e spegnere il terminale; dopo una breve attesa riaccendere e reinstallare.
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Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione