Simpson problemi aggiornamenti avvio

[kiretta05]

Salve, 

ogni volta che accedo all’app the simpsons tapped  out mi fa ripartire obbligatoriamente il download degli aggiornamenti interni. 

Come posso risolvere? 

Sta diventando impossibile giocare.

uso iPad Air 

[EA_Nicodemus]

Ciao @kiretta05 e grazie per la segnalazione. Ne abbiamo parlato più volte e potrebbe dipendere dal tuo dispositivo che non salva correttamente tutti i dati di gioco per cui, ad ogni riavvio, l'app procede al download di questi dati. 

Quello che ti consiglio di fare è di assicurarti che il gioco sia associato ad un account EA (è importante per poter ripristinare la tua Springfield), provare a disinstallare l'app dei Simpson (ed eventualmente anche liberare un po' di spazio sull'iPad) e poi reinstallarla per verificare se il problema persista o meno. 

Facci sapere  

[kiretta05]

Ciao @EA_Nicodemus  Grazie per la risposta. Avevo giá letto queste indicazioni, ci ho provato ma nulla. Purtroppo il problema persiste e sta diventando quasi impossibile giocare 

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@EA_Nicodemus  ha scritto:

Ciao @kiretta05 e grazie per la segnalazione. Ne abbiamo parlato più volte e potrebbe dipendere dal tuo dispositivo che non salva correttamente tutti i dati di gioco per cui, ad ogni riavvio, l'app procede al download di questi dati. 

Quello che ti consiglio di fare è di assicurarti che il gioco sia associato ad un account EA (è importante per poter ripristinare la tua Springfield), provare a disinstallare l'app dei Simpson (ed eventualmente anche liberare un po' di spazio sull'iPad) e poi reinstallarla per verificare se il problema persista o meno. 

Facci sapere  

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[antoniosgl]

Ciao
Anche io ho lo stesso problema come posso risolvere ?

[riccardodibregni]

Ciao, anche io stesso problema. Fino a 3 giorni fa avevo un IPhone 7 e mai avuto problemi. Purtroppo era un telefono aziendale che ho restituito avendo cambiato azienda, e sono tornato al mio vecchio iPhone 5S personale. Dopo qualche giorno di corretto funzionamento ha iniziato a chiedermi un aggiornamento di 978 GB ogni volta che entro. Purtroppo non credo che acquisterò un nuovo IPhone a brevissimo, anche perché gli unici problemi li ho con questa app. Così però diventa impossibile giocare