Rif.: Problemi di accesso a the simpson

[rilk69]

Buonasera… anche io ho problemi di accesso.. inizialmente inserivo la mail e mi mandava a invia codice dopodiché sulla mail non arrivava niente… ho provato e riprovato… adesso inserisco la mail e mi dice errore nel login riprova… inoltre ho disinstallato L app contattato per chat L operatrice, cambiato password al profilo origins ma niente…

[Bafanc]

@rilk69ERRORE NEL PROCESSO DI LOGIN ho notato che esce se l'indirizzo e-mail inserito non ha un account associato. Sicuro di non commettere un qualche errore di sintassi? Niente spazi prima e dopo l'indirizzo e-mail. Ovviamente, lo specifico per sicurezza, va usato l'indirizzo e-mail primario del proprio profilo, cioè se cambiare email, dopo va usata quella nuova per il login

[rilk69]

@Bafanc confermo di averla scritta perfettamente e a menadito, inoltre non posseggo altre mail.. grazie per aver risposto

[Bafanc]

@rilk69 verifica di non avere la casella di posta piena o di avere inavvertitamente spostato nello spam una email con i codici (e quindi gli altri arrivano tutti nello spam). L'errore di login potrebbe essere la conseguenza di troppi tentativi di accesso

[rilk69]

@Bafanc Si ho visto nella spam nada… credo che comunque la causa siano i troppi tentativi riproverò domani vi tengo aggiornati un saluto!

[Loryleon95]

Ho provato per l’ennesima volta a chiamare ma mi hanno detto che prima potevamo fare questi cambi di città, ora invece il gioco gli ha bloccato questa azione…sono arrivata troppo tardi…devo solo aspettare, e ho preso l’opportunità di prendere l’oca d’oro…pazienza! 😭

[Bafanc]

@rilk69 stanno arrivando molte segnalazioni di utenti che prima ricevevano il codice e oggi non più; non vorrei che ci siano problemi si server o lavori in corso. Consiglio di riprovare più tardi o domani

[Bafanc]

@Loryleon95 leggi questo commento : https://answers.ea.com/t5/The-Simpsons-Tapped-Out/Code-Issues-Not-receiving-the-verification-email-C...

[rilk69]

@Bafanc E niente ho riprovato anche oggi ma non mi fa accedere

[rilk69]

@Bafanc Sono riuscito ad entrare alla fine! Si vede che ho mandato troppe richieste di codice oppure semplicemente si era presentato un problema interno. Grazie per L aiuto ragazzi!