luglio 2021
Grande @mxstrax beato te !!! @Bafanc anche a me all’inizio di questo caos la mia mail non era verificata, ho contattato l’assistenza e subito me l’hanno verificata. Infatti credevo che il
problema ed ero tranquillo ma poi invece il problema non si è risolto per nulla e quindi ho capito che si trattava di altro… purtroppo @Bafanc le ho veramente provate tutte e non so più se dipende da me e cosa posso fare o da loro, ma credo a questo punto da loro
Comunque veramente ragazzi siete una community gentilissima, anche io ci gioco da 9 anni e stavo abbastanza avanti di livello perciò spero di ritornare a giocare così vi aggiungo tutti tra gli amici
luglio 2021
Salve ragazzi, ma solo io continuo ad avere lo stesso problema da 2 mesi ??? Springfield è ormai inaccessibile per me per colpa di questi codici che non arrivano… Arrivano nuovi aggiornamenti e non posso giocare, l’assistenza o è irreperibile o dice sempre che devo aspettare … ma è possibile una cosa del genere ? Sto abbandonando l’idea che ritornerò a giocarci ed è un vero peccato al Livello 589 dopo 9 anni perdere tutto. Non posso crederci che questo problema non riesca a risolversi, vorrei che qualche esperto mi desse una mano 😕
luglio 2021
luglio 2021
@Bafanc Grazie mille davvero… siete più gentili voi che l’assistenza… ormai è chiaro che non posso fare nulla e che nessuno può farlo , continuerò a spingere sull’assistenza !! L’unica soluzione sono loro che possono trovarla
luglio 2021
Anche io non riesco ancora ad accedere.. 8 anni di gioco 😭😭
luglio 2021
luglio 2021
Esatto.. ora sto provando con assistenza a verificare la mail
luglio 2021
luglio 2021
Eccomi @filisec è dal 27 maggio che non riesco più a giocare, dopo 9 anni dal 2012 che gioco mai successa una cosa del genere… è assurdo. Certo che è un problema di EA, i Simpsons non c’entrano niente perché anche a me il codice non arriva nemmeno per altre funzioni… nè per il cambio password nè per verificare l’identità, devo sempre mettere come metodo di verifica la seconda mail o il cellulare altrimenti sulla mail principale nulla… Tutto ciò da quando hanno introdotto questi codici… è davvero assurdo, non ne capisco il senso
luglio 2021 - ultima modifica luglio 2021
@filisecsi, è quello che penso anche io; il problema non è il gioco (infatti chi ha risolto è solo grazie all'operatore del help desk che gli ha spostato la città in un nuovo account) , nè l'email (infatti cambiarla non risolve), ma proprio l'account; solo che non si capisce che problemi abbia e cosa fare per sbloccarlo!
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