Rif.: Ios - Simpson - continui aggiornamenti ogni volta che entro

[Fasutelli91]

No non si risolve il problema

[savuz87]

Ciao purtroppo anche con me si verifica lo stesso problema (ipad mini 4 con ios 11 ultima versione). Ogni volta che accendo il gioco mi fa scaricare l'aggiornamento da capo... Ed è davvero frustrante. Ho provato a consultare ogni guida trovata sui internet ma il problema non trova soluzione...

[Emyclarinet]

Anche io negli ultimi giorni ho lo stesso problema!! Oggi è già la seconda volta che devo installare roba e non sono pochi mega!!

[Lavezzi1995]

Anch’io ho lo stesso problema..
Il mio profilo é collegato al mio account EA, su iphone 6, quando installo il gioco su un altro dispositivo e accedo con il mio account EA, mi dice che la mia springfield non è stata salvata sul mio dispositivo precedente (c’è un modo per salvare?) e che se procedo i miei progressi andranno perduti, quindi non posso provare ad installarla su un altro dispositivo.

[DvD1900]

Ciao a tutti,

ho questo problema da diverso tempo ed oggi ho provato a contattare direttamente il supporto EA. Mi è stato risposto che il problema è noto e che la soluzione la posso trovare al seguente link:

https://help.ea.com/it/article/troubleshooting-steps-for-ios-apps

Ho verificato ed eseguito tutto quello che la pagina consiglia, ma il problema rimane!

Spero venga trovata al più presto una soluzione specifica a questo problema, perchè essere indirizzati ad una pagina generica per il troubleshooting per iOS non è molto confortante.

[ilCellone]

dopo l'ultimo aggiornamento ho anch'io lo stesso problema: continua a scaricare lo stesso aggiornamento

ho notato che è un problema che non si verifica ad ogni avvio del gioco, ma solo se passa un po' di tempo (diciamo un paio d'ore) o se avvio tante altre app

il consiglio di chiudere le app in background che ho trovato su questo sito è errato: se l'app è attiva in background (si vede uno screenshot), si avvia senza problemi, se l'app non gira in background (assente o schermata nera) di sicuro bisognerà riscaricare gli aggiornamenti

io uso un account EA e ho collegato il mio account a Facebook (ma anche questo credo che sia ininfluente dato che dopo gli aggiornamenti bisogna rifare l'accesso a FB, non sarebbe il caso di sistemarla questa cosa?)

il problema è presente su iPad mini 2 aggiornato a iOS 11; con l'iPhone 7 sempre con iOS 11 non ho di questi problemi

lo stesso problema si è già verificato più volte in passato, ma si era risolto (credo con successivi aggiornamenti), ora sta diventando veramente noioso dover scaricare 858 MB 2/3 volte al giorno

[friz77]

Salve,

anche con l’ultimo aggiornamnto rimane il problema. Spesso mi chiede l’età e poi inizia il download di tutta l’app.

l’utente però lo ricorda (almeno questo) e quindi non devo inserire user e password.

utilizzo iPad Air 2 con iOS 11.4

saluti

[Ispanico77]

Ciao a tutti, anche io ho lo stesso problema!!! Ho notato che questo avviene quando sul dispositivo non c'è uno spazio LIBERO sufficiente quanto le dimensioni del gioco (circa 1200 mb).

Non capisco perchè visto che i dati salvati dovrebbero occupare poco spazio.

[ValeHub1887]

@Fasutelli91
Buon giorno, io ad oggi continuo ad avere lo stesso problema, non so più che fare, gioco su iPhon7 e più passano i giorni più sembra che peggiora. Sono arrivato a 2 download al giorno

[delfinazzurr]

@EA_Nicodemus Anche io ho un Ipad ed ho lo stesse problema da giorni e giorni, speravo che aggiornando IOS si sarebbe risolto, ma a quanto pare non funziona, questo limita molto l'uso!!