Crash al login

[m4ud1t87]

Buongiorno a tutti

Gioco da anni su iPhone 11 e non ho mai avuto seri problemi. Da ieri sera dopo aver effettuato l’accesso la ciambella di caricamento gira fino a che il gioco non va in Crash e l’applicazione viene chiusa da sola. Ho provato a disinstallare e installare il gioco, ho aggiornato all’ultima versione di iOS, cambiato password al mio account e aggiunto un numero di telefono ai miei dati personali ma nulla. Non ho mai giocato da nessun altro dispositivo e in anonimo il gioco si avvia tranquillamente. Avete qualche soluzione utile? Grazie mille!

[Bafanc]

@m4ud1t87 un utente ha segnalato di aver risolto reimpostando le connessioni della rete, dal menù del telefono

[m4ud1t87]

Appena provato. Stesso problema purtroppo..😕

[Bafanc]

@m4ud1t87 è un problema che sta colpendo molti utenti con iPhone 11 aggiornato. Verifica che non sia stata distribuita una nuova patch da parte di Apple, cioè un nuovo aggiornamento e in caso affermativo, dopo averlo installato, esegui prima un ripristino delle connessioni

[m4ud1t87]

Aggiornato stamattina a iOS 16.1.2 ma il problema è iniziato ieri sera. Speriamo rilascino qualcosa il prima possibile. Intanto grazie mille!

[Bafanc]

@m4ud1t87 ho appena segnalato il problema, per portarlo all'attenzione! Vediamo...

[Bafanc]

@m4ud1t87
avrei bisogno di una mano riguardo a questo problema; posso contattarti tramite messaggio diretto? Grazie

[m4ud1t87]

Si assolutamente 😉

[deantonio74]

Salve so è trovata una soluzione al problema? È vero che da quando ho aggiornato iPhone 11 Max ( fino alla versione 16.2) il gioco va in crash, ma stranamente in modalità anonima va bene

[Bafanc]

@deantonio74 hai provato a verificare se nel tuo account di gioco è tutto ok e possibilmente provare a cambiare password?
L'account si gestisce da qui (accesso con email e password): https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index