maggio 2020
Nei Simpson, il gioco, ho dei personaggi che hanno la missione di San Valentino 2019 bloccata, mi dà che devono farla, cosa impossibile dato che la valuta evento non esiste più. In questo modo non posso mandarli a lavorare tramite l'ufficio di disoccupazione. L'assistenza mi ha detto di scrivere qui il problema. I personaggi sono tutti i Simpson più altri.
maggio 2020
Ciao, è passato oltre un anno da quell'evento, è da tanto che hai questo problema o ti è comparso di recente?
Non fornisco assistenza tramite messaggi diretti. Per assistenza personalizzata rivolgersi a help.ea.com
maggio 2020
maggio 2020
@christian90839 Prova così... Esegui questi passaggi (in ordine) per ogni personaggio la cui quest non può essere completata:
Facci sapere.
Non fornisco assistenza tramite messaggi diretti. Per assistenza personalizzata rivolgersi a help.ea.com
maggio 2020
giugno 2020
giugno 2020
@christian90839 Se hai ancora la missione bloccata, sarà necessario effettuare delle operazioni sul tuo account e questo può essere fatto solo dal nostro Servizio Clienti. Ricontattali.
Non fornisco assistenza tramite messaggi diretti. Per assistenza personalizzata rivolgersi a help.ea.com
giugno 2020
giugno 2020
Avranno pensato che fosse un bug non risolvibile, in tali casi raccogliamo le segnalazioni attraverso il forum e le mandiamo al team di sviluppo, ma quando si tratta di "missioni/quest bloccate" in I Simpson Springfield dovrebbero essere in grado di fare dei controlli e provare qualche altra operazione sul tuo account, prima di trattarlo come un bug. Ricontattali e dici espressamente che hai la quest bloccata prima di spiegargli i dettagli del caso.
Non fornisco assistenza tramite messaggi diretti. Per assistenza personalizzata rivolgersi a help.ea.com
Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.
Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EAProva prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.
Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione